PENGARUH KECERDASAN EMOSI, WORKLIFE BALANCE DAN REWARD REGCONITION TERHADAP ORGANIZATIONAL CITINZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN PT IRFAI BERKAH SEJAHTERA KEDIRI
DOI:
https://doi.org/10.29407/6jzj0b87Keywords:
Emotional Intelligence, Work-Life Balance, Reward Recognition, Organizational Citizenship Behavior, KaryawanAbstract
Penelitian ini mengkaji bagaimana kecerdasan emosional, work life balance dan reward recognition memengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) di PT Irfai Berkah Sejahtera Kediri. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner karyawan. Analisis yang dilakukan meliputi uji validitas dan reliabilitas, regresi linear berganda, uji-t, uji-F, serta penilaian koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional, work life balance dan reward recognition memiliki pengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap OCB dengan perolehan nilai signifikansi <0,05. Sedangkan secara simultan kecerdasan emosional, work life balance dan reward recognition positif dan signifikan secara parsial terhadap OCB dengan perolehan nilai F hitung sebesar 528,915 dan signifikansi <0,05. Diketahui besar nilai Adjusted R Square 0,919 atau variabel kecerdasan emosional, work life balance dan reward recognition berpengaruh terhadap OCB sebesar 91,9%.
References
[1] Simanjorang H, Elvinawanty R, Sinaga RL, Laia BS, Hartini S. Pengaruh work life balance dan kecerdasan emosional terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada guru di YPK Don Bosco KAM Saribudolok. IDEA J Psikol 2025;9:61–73.
[2] Kamil I, Rivai HA. Pengaruh budaya organisasi dan keadilan organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi. J Manaj dan Kewirausahaan 2021;6:48–60.
[3] Iroth AF, Pio RJ, Tatimu V. Pengaruh work-life balance dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan Grapari Telkomsel Manado. Productivity 2022;3:354–60.
[4] Hasan M, Sandi B. The effect of work life balance, reward and organizational commitment on organizational citizenship behavior. Dyn Manag J 2025;9:244–59.
[5] Wulandari, Burhanuddin, Mustari N. Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai di Kantor Kecamatan Sape Kabupaten Bima. Kaji Ilm Mhs Adm Publik 2021;2:140–55.
[6] Setyawanti E. Pengaruh tingkat kecerdasan emosi dan sikap pada budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pegawai PT. PLN (Persero) Area Pelayanan dan Jaringan (APJ) Purwokerto. J Probisnis 2020;5:42–59.
[7] Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta; 2022.
[8] Maimunah S. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Cita Rasa Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Konsumen. IQTISHADequity J Manaj 2020;1:57–68. https://doi.org/10.51804/iej.v1i2.542.
[9] Kurniawan KY, Albari Albari. Pengaruh Media Sosial dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Varian Produk Merek Apple Lini Terbaru ( Citra Merek sebagai Variabel Mediasi ) 2023;11:52–66.
[10] Nugraha AE, Susilawati I. KECERDASAN EMOSIONAL MENURUT GOLEMAN DALAM PERSPEKTIF KURIKULUM 2013 PAUD 2022;1.
[11] Theresya F, Nababan V, Wijono S. KECERDASAN EMOSI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR ( OCB ) KARYAWAN RUMAH SAKIT 2024;6:178–89.
[12] Arsyad R, Wahyudi W. PENGARUH WORK-LIFE BALANCE , KETERLIBATAN KERJA , DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR ( OCB ) ( Studi Pada Karyawan PT . Bank Central Asia cabang Green Garden Jakarta Barat ) 2024;1:595–604.
[13] Hasibuan MY, Khalid Z. Pengaruh Work-Life Balance , Perceived Organizational Support dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior 2026.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Desi Dwi Raumadina, Hariyono Hariyono, Itot Bian Raharjo
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
