PENGARUH KECERDASAN EMOSI, WORKLIFE BALANCE DAN REWARD REGCONITION TERHADAP ORGANIZATIONAL CITINZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN PT IRFAI BERKAH SEJAHTERA KEDIRI

Authors

  • Desi Dwi Raumadina Universitas Nusantara PGRI Kediri
  • Hariyono Hariyono Universitas Nusantara PGRI Kediri
  • Itot Bian Raharjo Universitas Nusantara PGRI Kediri

DOI:

https://doi.org/10.29407/6jzj0b87

Keywords:

Emotional Intelligence, Work-Life Balance, Reward Recognition, Organizational Citizenship Behavior, Karyawan

Abstract

Penelitian ini mengkaji bagaimana kecerdasan emosional, work life balance dan reward recognition memengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) di PT Irfai Berkah Sejahtera Kediri. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner karyawan. Analisis yang dilakukan meliputi uji validitas dan reliabilitas, regresi linear berganda, uji-t, uji-F, serta penilaian koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional, work life balance dan reward recognition memiliki pengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap OCB dengan perolehan nilai signifikansi <0,05. Sedangkan secara simultan kecerdasan emosional, work life balance dan reward recognition positif dan signifikan secara parsial terhadap OCB dengan perolehan nilai F hitung sebesar 528,915 dan signifikansi <0,05. Diketahui besar nilai Adjusted R Square 0,919 atau variabel kecerdasan emosional, work life balance dan reward recognition berpengaruh terhadap OCB sebesar 91,9%.

References

[1] H. Simanjorang, R. Elvinawanty, R. L. Sinaga, B. S. Laia, and S. Hartini, “Pengaruh work life balance dan kecerdasan emosional terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada guru di YPK Don Bosco KAM Saribudolok,” IDEA J. Psikol., vol. 9, no. 1, pp. 61–73, 2025.

[2] I. Kamil and H. A. Rivai, “Pengaruh budaya organisasi dan keadilan organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi,” J. Manaj. dan Kewirausahaan, vol. 6, no. 3, pp. 48–60, 2021. doi: 10.32503/jmk.v6i3.1924

[3] A. F. Iroth, R. J. Pio, and V. Tatimu, “Pengaruh work-life balance dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan Grapari Telkomsel Manado,” Productivity, vol. 3, no. 4, pp. 354–360, 2022.

[4] A. Liliana and F. Tentama, “The influence of organizational climate on organizational citizenship behavior (OCB) among millennial employees with work-life balance as moderator,” Psikologika, vol. 30, no. 1, pp. 109–130, 2025. doi: 10.20885/psikologika.vol30.iss1.art7

[5] M. Hasan and B. Sandi, “The effect of work life balance, reward and organizational commitment on organizational citizenship behavior,” Dyn. Manag. J., vol. 9, no. 1, pp. 244–259, 2025. doi: 10.31000/dmj.v9i1.13379

[6] Wulandari, Burhanuddin, and N. Mustari, “Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai di Kantor Kecamatan Sape Kabupaten Bima,” Kaji. Ilm. Mhs. Adm. Publik, vol. 2, no. 1, pp. 140–155, 2021. doi: 10.26618/kimap.v2i1.3774

[7] E. Setyawanti, “Pengaruh tingkat kecerdasan emosi dan sikap pada budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pegawai PT. PLN (Persero) Area Pelayanan dan Jaringan (APJ) Purwokerto,” J. Probisnis, vol. 5, no. 2, pp. 42–59, 2020.

[8] W. Santi, B. Nurdin, A. S. T, and S. Sumarlin, “Pengaruh reward dan kontrak psikologis terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dosen FKIP Universitas Halu Oleo (UHO),” J. Ilm. Wahana Pendidik., vol. 4, no. 4, pp. 1–12, 2020.

[9] Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D (4th ed.). Alfabeta, 2022.

[10] S. Maimunah, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Cita Rasa Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Konsumen,” IQTISHADequity J. Manaj., vol. 1, no. 2, pp. 57–68, 2020, doi: 10.51804/iej.v1i2.542. doi: 10.51804/iej.v1i2.542

[11] K. Y. Kurniawan and Albari Albari, “Pengaruh Media Sosial dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Varian Produk Merek Apple Lini Terbaru ( Citra Merek sebagai Variabel Mediasi ),” vol. 11, no. 1, pp. 52–66, 2023. doi: 10.47668/pkwu.v11i1.566

[12] A. E. Nugraha and I. Susilawati, “Kecerdasan Emosional Menurut Goleman Dalam Perspektif Kurikulum 2013 Paud,” Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini, vol. 1, no. 2, pp. 16–20, 2022. doi: 10.46368/.v1i2.800.

[13] F. Theresya, V. Nababan, and S. Wijono, “Kecerdasan Emosi Terhadap Organizational Citizenship Behavior ( Ocb ) Karyawan Rumah Sakit,” vol. 6, no. 2, pp. 178–189, 2024.

[14] R. Arsyad And W. Wahyudi, “Pengaruh Work-Life Balance , Keterlibatan Kerja , Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) ( Studi Pada Karyawan PT . Bank Central Asia cabang Green Garden Jakarta Barat ),” vol. 1, no. 1, pp. 595–604, 2024.

[15] M. Y. Hasibuan and Z. Khalid, “Pengaruh Work-Life Balance , Perceived Organizational Support dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior,” 2026.

Published

2026-08-06

Issue

Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Desi Dwi Raumadina, Hariyono Hariyono, Itot Bian Raharjo

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

How to Cite

Raumadina, D. D., Hariyono, H. ., & Raharjo, I. B. (2026). PENGARUH KECERDASAN EMOSI, WORKLIFE BALANCE DAN REWARD REGCONITION TERHADAP ORGANIZATIONAL CITINZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN PT IRFAI BERKAH SEJAHTERA KEDIRI. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis, 5. https://doi.org/10.29407/6jzj0b87

Similar Articles

1-10 of 224

You may also start an advanced similarity search for this article.

Most read articles by the same author(s)

<< < 1 2 3 4 5 6 7 > >>