PENGARUH LIVE STREAMING, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN DISCOUNT TERHADAP MINAT BELI PRODUK TAS BOSTANTEN PADA FITUR TIKTOKSHOP
DOI:
https://doi.org/10.29407/fsq4y459Keywords:
Live Streaming, Online Customer Review, Discount, Minat Beli, TiktokshopAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh live streaming, online “customer reviews, dan diskon terhadap minat beli produk tas Bostanten di TikTokshop. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan regresi linear berganda pada 40 responden mahasiswa Manajemen Universitas Nusantara PGRI Kediri. Hasil uji t menunjukkan bahwa ketiga variabel berpengaruh signifikan secara parsial terhadap minat beli, dengan customer review sebagai variabel dominan (t = 4,649; sig. 0,000). Uji F menunjukkan bahwa live streaming, ulasan pelanggan, dan diskon berpengaruh signifikan secara simultan terhadap minat beli (F = 90,992; sig. 0,000), dengan Adjusted R² sebesar 0,865. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital berbasis interaksi visual, bukti sosial, dan insentif harga dapat meningkatkan minat beli konsumen. Implikasi praktisnya adalah penting bagi pelaku usaha untuk mengoptimalkan fitur TikTokshop secara terpadu.
References
[1] Anjaya A, Dwita V. Pengaruh ulasan online terhadap minat beli dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi pada konsumen produk optik. J Ilmiah Mahasiswa Ekonomi. 2023;11(4):311–322. https://doi.org/10.31289/jime.v11i4.13345
[2] Aradatin SAA, Hidayatullah F, Azmi AN. Pengaruh customer review dan rating terhadap keputusan pembelian di Shopee pada mahasiswa. J Ekonomi dan Bisnis Islam. 2022;10(2):172–182. https://doi.org/10.37092/jebi.v10i2.229
[3] Della NR, Widodo T, Putri BR. Efektivitas digital marketing melalui TikTokshop terhadap minat beli: studi pada Gen Z. J Bisnis Digital dan Inovasi. 2023;5(3):140–151. https://doi.org/10.54099/jbdi.v5i3.11019
[4] Gabryella C, Setyabudi D, Naryoso A. Pengaruh intensitas menonton live streaming TikTok Live dan product knowledge terhadap minat beli Gen Z pada produk fashion. Interaksi Online. 2024;12(1):15–22. https://doi.org/10.31294/inter.v12i1.25938
[5] Handayani PW, Nugroho Y, Restianti T. Pengaruh media sosial dan citra merek terhadap keputusan pembelian di platform digital. J Manajemen dan Kewirausahaan. 2023;25(1):33–44. https://doi.org/10.9744/jmk.25.1.33-44
[6] Maulidya N, Damanik V. Pengaruh konten kreatif dan kepercayaan terhadap minat beli konsumen di TikTok Shop. J Manajemen dan Bisnis. 2024;11(1):12–20. https://doi.org/10.25077/jmb.v11i1.1280
[7] Rahmawaty I, Sa’adah L, Musyafaah L. Pengaruh live streaming selling, review product, dan discount terhadap minat beli konsumen pada e-commerce Shopee. Jurnal Riset Entrepreneurship. 2023;6(2):80–93. https://doi.org/10.30587/jre.v6i2.5956
[8] Renaldi PA, Sanica IG. Pengaruh media sosial marketing terhadap minat beli di Shopee: peran moderasi perceived enjoyment. J Ekonomi dan Bisnis Digital. 2022;4(2):110–123. https://doi.org/10.21009/jebd.4.2.07
[9] Renaldi PA, Sanica IG. Perceived enjoyment sebagai mediasi pengaruh online customer review dan diskon terhadap keputusan pembelian di Shopee. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana. 2023;12(7):2389–2404. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2023.v12.i07.p03
[10] Rizki N, Widjaja S. Pengaruh user-generated content terhadap minat beli di Instagram. J Media dan Periklanan. 2023;15(3):205–216. https://doi.org/10.31764/jmp.v15i3.295
[11] Rosnawiyah, Abadiyah L. Pengaruh online customer review terhadap keputusan pembelian produk fashion di Shopee. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. 2024;13(2):1–14. https://doi.org/10.5281/zenodo.10928254
[12] Safitri L, Prasetyo HA. Peran trust dan perceived quality dalam membentuk loyalitas konsumen di marketplace. J Pemasaran Digital. 2023;1(1):38–49. https://doi.org/10.31764/jpd.v1i1.210
[13] Sari IP, Kurniawan A. Pengaruh live streaming interaktif dalam e-commerce terhadap kepuasan dan keputusan beli. J Riset Teknologi dan Komunikasi Digital. 2024;8(2):99–111. https://doi.org/10.33830/jrtkd.v8i2.2001
[14] Wardhani P, Nugroho A. Strategi penggunaan influencer dan live streaming dalam meningkatkan minat beli generasi Z. J Komunikasi dan Bisnis. 2024;7(1):55–67. https://doi.org/10.33751/jkb.v7i1.1945
[15] Wardhani RA, Nuryanto S. Pengaruh diskon dan ulasan konsumen terhadap minat beli pengguna aplikasi Traveloka di Jawa Tengah. J Manajemen dan Bisnis Indonesia. 2023;9(1):45–52. https://doi.org/10.37673/jmbi.v9i1.5401
[16] Putri, C. A. P., Subagyo, S., & Widodo, M. W. (2023). Pengaruh Live Streaming, Online Customer Review Dan
[17] Cashback Promotion Terhadap Minat Beli Produk Pada Fitur Tiktokshop. Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis, 2, 189-198.
[18] Adela, Hilda Nur, and Rony Kurniawan. "PENGARUH SALES PROMOTION, ONLINE CUSTOMER REVIEW
[19] DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MARKETPLACE SHOPEE (STUDI PADA KONSUMEN SHOPEE DI JOMBANG)." Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis 3 (2024): 1355-1364.
[20] Mahfudzoh, F. (2024). PENGARUH SHOPEE LIVE, GRATIS ONGKIR, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW
[21] TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BAGI PENGGUNA E-COMMERCE SHOPEE (STUDI KASUS PADA MAHASISWA MANAJEMEN UNP KEDIRI) (Doctoral dissertation, Universitas Nusantara PGRI Kediri)
[22] Restanti, Y. D. (2021, October). Pengaruh Price Discount dan Bonus Pack Terhadap Impulse Buying Product
[23] Convenience Goods Pada Masa Pandemi Covid ‘19: Pengaruh Price Discount Dan Bonus Pack Terhadap Impulse Buying Product Convenience Goods Pada Masa Pandemi Covid ‘19. In Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi (Vol. 6, No. 1, pp. 1541-1552).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Triludfianingsih, Edy Djoko Soeprajitno, Dyah Ayu Paramitha
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
