PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP STRATEGI PEMASARAN SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT DALAM PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TENUN IKAT BANDAR KIDUL
DOI:
https://doi.org/10.29407/1m9tzj69Keywords:
Persepsi Konsumen, Social Media Engagement, Keputusan Pembelian, UMKM, Tenun Ikat Bandar kidulAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan persepsi konsumen terhadap strategi pemasaran social media engagement dalam proses pengambilan keputusan pembelian produk Tenun Ikat Bandar Kidul. Di era digital, keterlibatan konsumen melalui media sosial menjadi strategi penting bagi pelaku UMKM dalam memperkenalkan produk, membangun hubungan dengan konsumen, dan mendorong keputusan pembelian. Tenun Ikat Bandar Kidul sebagai produk warisan budaya lokal di Kediri perlu mengoptimalkan media sosial untuk meningkatkan daya saing dan minat beli konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiri dari pelaku UMKM Tenun Ikat Bandar Kidul serta konsumen yang pernah berinteraksi atau membeli produk melalui media sosial. Analisis data dilakukan melalui proses reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi social media engagement yang dilakukan pelaku UMKM berpengaruh dalam membentuk persepsi positif konsumen terhadap produk tenun. Interaksi aktif seperti tanggapan komentar, konten visual yang menarik, dan penyampaian nilai budaya melalui media sosial menjadi faktor utama yang mendorong minat dan keputusan pembelian. Penelitian ini memberikan wawasan bahwa keterlibatan digital yang terencana dan konsisten dapat memperkuat posisi produk lokal di pasar yang kompetitif.
References
[1] Megasari, “Tenun Ikat Bandar Kidul Kediri, Eksis Sejak 1925,” Kompas.com. Accessed: May 17, 2025. [Online]. Available: https://travel.kompas.com/read/2024/09/27/190700227/tenun-ikat-bandar-kidul-kediri-eksis-sejak-1925
[2] M. Z. T. Garcia and W. Moko, “Pengaruh Pemasaran Media Sosial dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Produk Secara Online,” Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen, vol. 2, no. 4, pp. 882–892, Oct. 2023, doi: 10.21776/jmppk.2023.02.4.04.
[3] T. Rizni Aulia Qadri, “Penguatan Strategi Pemasaran Digital melalui Media Sosial dan Platform Digital terhadap UMKM Sahabat Taichan Batam,” Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, vol. 2, no. 3, 2024, doi: http://doi.org/10.37253/sev2i3.9151.
[4] Muh. H. Ar – Rasyid, A. A. Satiawan, A. Alfiansyah, and R. S. Hamid, “Analisis Dampak Aktivitas Pemasaran Pada Media Sosial dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian dan Kepuasan Konsumen,” jesya, vol. 6, no. 2, pp. 1873–1887, Jun. 2023, doi: 10.36778/jesya.v6i2.1189.
[5] Nurfadila, “Upaya Peningkatan Strategi Pemasaran Digital Marketing Pada Penjualan Kain Tenun Ikat di Desa Bandar Kidul Melalui Media Sosial Instagram dan Tiktok,” 2024. doi: https://doi.org/10.29407/ncce.v1i1.4897.
[6] S. Subagyo & Widodo, “Pengaruh Brand Equity, Kualitas Produk Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Tas Merek Eiger,” Kota Kediri, Sep. 2022. Accessed: May 29, 2025. [Online]. Available: https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=en&user=Y25IHiEAAAAJ&cstart=20&pagesize=80&citation_for_view=Y25IHiEAAAAJ:M3NEmzRMIkIC
[7] Subagyo & Ernestivita, “Social Media Influencer: Marketing Strategy For SMEs,” pp. 226–236, Oct. 2018, doi: http://seminar.gunadarma.ac.id/ugefic2018.
[8] S. Subagyo, G. Ernestivita, M. Rukmini, and A. D. Limantara, “The Effect of Promotion Through Social Media on Purchase Decision with Viral Marketing as an Intervening Variable,” European Alliance for Innovation n.o., Oct. 2021. doi: 10.4108/eai.18-11-2020.2311670.
[9] F. Soeprajitno & Widodo, “Simposium Manajemen dan Bisnis II Program Studi Manajemen-FEB UNP Kediri Analisis Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Marketplace Shopee,” Kota Kediri, Jul. 2023. doi: https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=en&user=Y25IHiEAAAAJ&cstart=20&pagesize=80&citation_for_view=Y25IHiEAAAAJ:Tyk-4Ss8FVUC.
[10] Novaldy & Widodo, “Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntasi Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNP Kediri Analisis Wom, Citra Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Rendy,” Kota Kediri, Sep. 2024. Accessed: May 29, 2025. [Online]. Available: https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=en&user=Y25IHiEAAAAJ&cstart=20&pagesize=80&citation_for_view=Y25IHiEAAAAJ:O3NaXMp0MMsC
[11] D. Namira and H. Suyuthie, “Jurnal Ilmiah Pariwisata Presepsi Konsumen Pada Makanan Tradisional Cassava Leaf Dendeng,” vol. 2, no. 3, 2023, doi: https://doi.org/10.56910/nawasena.v2i3.1016.
[12] N. Anggraini, C. Yolandika, B. Utoyo, and L. Irawati, “Proses Pengambilan Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Produk Lada Di Provinsi Lampung,” 2022. doi: 10.17969/agrisep.v23i1.26152.
[13] S. Kusumasondjaja, F. Christian Tomo, W. Hafiez Ramadhan, A. Nadia Alfayeda, and I. Made Oktapiona Rusnadi, “Seminar Nasional Forum Manajemen Indonesia 2023 Papua Perbandingan Social Media Engagement pada Konten Instagram Universitas di Indonesia dan di Luar Negeri: Peran Visual Aesthetics dan Message Orientations,” 2023, doi: https://doi.org/10.47747/snfmi.v1i.1460.
[14] A. Ambar Wati et al., “Simposium Manajemen dan Bisnis III Program Studi Manajemen-FEB UNP Kediri Strategi Pemasaran Produk Tenun Medali Mas Kediri Untuk Meningkatkan Daya Saing Umkm Melalui Metode Grounded Theory,” 2024. doi: https://doi.org/10.29407/7p93gp82.
[15] Sharfina & Anggraeni, “Pengaruh Pemasaran Media Sosial Instagram Dan Persepsi Hargaterhadap Minat Beli Konsumen,” Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen, vol. 2, no. 1, pp. 134–143, Jan. 2023, doi: http://dx.doi.org/10.21776/jmppk.2023.02.1.14.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Satria Bramesta Dewayana, Subagyo, Moch. Wahyu Widodo
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
