PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, BRAND IMAGE DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUASAN PEMBELIAN NATHELABEL

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sosial media marketing, citra merek, dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian produk Nathelabel. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif dan asosiatif. Populasi penelitian adalah mahasiswa Program Studi Manajemen angkatan 2022 Universitas PGRI Kediri yang mengetahui atau pernah membeli produk Nathelabel. Sampel penelitian berjumlah 40 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui bantuan IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing, citra merek, dan promosi penjualan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang terintegrasi mampu meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap produk Nathelabel.