PENGARUH TIKTOK PROMOTION, BRAND IMAGE, DAN REVIEW PRODUCT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIA ASTI
DOI:
https://doi.org/10.29407/4tkbb849Keywords:
TikTok Promotion, Brand Image, Review product, Purchasing Decisions, MSMEsAbstract
Studi ini mengkaji bagaimana promosi TikTok, citra merek, dan ulasan produk mempengaruhi keputusan pembelian Pia Asti. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif jenis asosiatif kausal. Temuan dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert, melalui google form anget 40 responden menggunakan teknik propbability sampling. Temuan menganalisis analisis regresi linier berganda melalui SPSS 25. Penelitian membuktikan bahwa promosi di TikTok tidak memengaruhi keputusan pembelian, namun citra merek dan ulasan produk berdampak besar terhadap keputusan pembelian. Secara bersamaan, ketiga variabel berdampak terhadap keputusan pembelian. Nilai R Square yang sudah disesuaikan mencapai 76,7%, artinya keputusan pembelian dapat diinterpretasikan berdasarkan tiga variabel tekait. Keunikan penelitian ini terletak pada pengujian ketiga variabel dalam UMKM Pia Asti, dengan temuan citra merek serta ulasan produk berdampak besar pada keputusan pembelian dibandingkan promosi di TikTok.
References
[1] Harya GI. Implementasi Agribisnis Digital, Stategi Dan Pengambilan Keputusan, Pertama. Gresik, Jawa Timur: Thalibul Ilmi Publishing & Education, 2025.
[2] Rosyidi RA, Dito MD, Hakiki A, Wibowo ML, Husaini F, Fianto BA. Peran Media Sosial dalam Strategi Pemasaran Produk UMKM. J. Ekon. dan Keuang. Islam, 2025;3:143–145.
[3] Hariyanti S. Pemanfaatan Media Sosial Tiktok Sebagai Sarana Promosi Kripik Jamur Tiram. Al-Muraqabah J. Manag. Sharia Bus. 2022;2:131–132. https://doi.org/10.30762/almuraqabah.v2i2.278
[4] Anugrah SN, Hadfizi AH, Wibowo YG. Pengaruh Promosi Produk Melalui Media Sosial TikTok dan Review Produk Pada Marketplace Terhadap Keputusan Pembelian. Mhs. Entrep. 2023;2:173–182. https://doi.org/10.36841/jme.v2i2.2668
[5] Pangestika TK, Khasanah I. Analisis Pengaruh Brand Imgae, Brand Experience, Brand Trust, dan Brand Satisfaction Terhadap Brand Loyalty Financial Technology: E-Wallet. Diponegoro J. Manag. 2021;10:3–4.
[6] Hidayati NL. Pengaruh Viral Marketing, Online Consumer Reviews Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Shopee Di Surabaya. J. Pendidik. Tata Niaga, 2018;06:77–84. https://doi.org/10.26740/jptn.v6n2.p%25p
[7] Wardani IK. Zulistiani, Damayanti S. Pengaruh Digital Marketing Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Dapur Chubby. Simp. Manaj. dan Bisnis 2023;2:116–125, . https://doi.org/10.29407/qzqqt227
[8] Yuliani E, Handaruwati I. Pengaruh Konten Food Vlogger, Promosi Instagram, Dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bakpia Juwara Satoe Solo. J. Humanis, 2025;17:20–30. https://doi.org/10.52166/humanis.v17i01.7971
[9] Sinaga RPYB, Hutapea JY. Analisis Pengaruh Brand Image, Harga, dan Review Product Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Wardah pada Mahasiswa UNAI. J. Econ. Soc. Humanit. 2022;3:14–16. https://www.sthf.ac.id/jurnalintelektiva.com/index.php/jurnal/article/view/730
[10] Putri NP, Ayuanti RN, Mahaputra AP. Pengaruh Brand Image Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada UMKM Bakpia Masaji Kota Kediri Dengan Customer Trust Sebagai Mediasi. J. Business, Econ. Financ., 2023:3:2451–2464. https://doi.org/10.70437/benefit.v3i1.1298
[11] Azizzah N, Damayanti S. Analisis Digital Marketing, Brand Awareness, Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Bakpia AL FATTAH. Simp. Manaj. dan Bisnis, 2025;4:946–955. https://doi.org/10.29407/d23ybw25
[12] Anisa DF, Yulianto AE. Pengaruh Brand Image, Promotion, Dan Online Customer Revieew Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie Gacoan Cabang Manyar Di Platform Shopeefood. J. Ilmu dan Ris. Manaj., 2024;13:1–16.
[13] Mukhtar AK, Sriyanto A. Pengaruh Promosi, Citra Merek, dan E-Service Quality terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pengguna Platform Shopee di Jakarta Selatan). Manaj. DAN BISNIS Ekon. 2025;3:2985–5918. https://doi.org/10.54066/jmbe-itb.v3i2.3069
[14] Sari WNK, Istiasih H, Damayanti S. Pengaruh Promosi Online, Ulasan Produk dan Variasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Madumongso Bu Binti Di Kabupaten Kediri. Simp. Manaj. dan Bisnis, 2024;2:400–409. https://doi.org/10.29407/7hp8zh94
[15] Putri NP. Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Persepsi Harga, Dan Promosi Terhada Keputusan Pembelian Pada Bakpia Juwara Satoe Yogyakarta. Kristen Duta Wacana Yogyakarta 2025.
[16] Dora YM, Assyfa AF. Pengaruh Promosi di Media Sosial TikTok Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. J. Bisnis, Ekon. dan Sains, 2022;2:177–194. https://doi.org/10.33197/bes.vol2.iss1.2022.1512
[17] Ayuni DS, Samari, Sardanto R. Pengaruh Content Marketing, Harga, dan Review Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Shopee Nikisae Group. Simp. Manaj. dan Bisnis, 2024;3:481–491. https://doi.org/10.29407/brjyes51
[18] Nurijayanti A, Sukamdiani M, Perdana DNC. Pengaruh Review Produk, Konten Marketing, DAn Persepsi Harga Pada TikTok terhadap Kepuasan Pembeli Camille Beauty By Nadya Shavira. Wirausaha dan Ilmu Ekon., 2023;2:1–17.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Arinta Ambar Wati, Susi Damayanti , Sigit Ratnanto

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
