PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DIGITAL, KUALITAS PRODUK, DAN LOYALITAS PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA USAHA TERNAK LEBAH MADU
DOI:
https://doi.org/10.29407/5rq7qk61Keywords:
strategi pemasaran digital, kualitas produk, loyalitas pelanggan, keputusan pembelianAbstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh strategi pemasaran digital, kualitas produk, dan loyalitas pelanggan terhadap keputusan pembelian pada Usaha Ternak Lebah Madu Sunarwan Madu Sumber Podang, Kabupaten Kediri. Pendekatan kuantitatif asosiatif diterapkan menggunakan metode survei dengan instrumen kuesioner yang disebarkan kepada 40 responden pelanggan. Analisis data dilakukan melalui regresi linier berganda, uji t parsial, dan uji F simultan menggunakan perangkat lunak SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (sig. 0,885 > 0,05), sedangkan kualitas produk (sig. 0,003 < 0,05) dan loyalitas pelanggan (sig. 0,031 < 0,05) masing-masing berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,624, artinya 62,4% variasi keputusan pembelian mampu dijelaskan oleh model. Temuan ini mengonfirmasi bahwa kualitas produk dan loyalitas pelanggan merupakan faktor dominan yang membentuk keputusan pembelian konsumen madu lokal.
References
[1] Mirdad A, Setyawan F, Adelia C, Nofaldi. Pengaruh Strategi Pemasaran Digital Terhadap Keputusan Pembelian Produk Di E-Commerce. J Bisnis Darmajaya 2025;11:72–86. https://doi.org/10.30873/jurnalbisnis.v11i1.1051.
[2] Mulyansyah GT. Pengaruh Digital Marketing Berbasis Sosial Media terhadap Keputusan Pembelian Kuliner di Kawasan G-Walk Surabaya. JPTN J Pendidik Tata Niaga 2021;9:1097–103.
[3] Romadoni ML, Aeni AK, Juliyanti L. Pengaruh Strategi Pemasaran Digital terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Agnia Collections. J Ekon dan Keuang Islam 2024;04.
[4] Pratiwi AK, Soeprajitno ED, Ratnanto S. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, LOKASI, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI NASI GORENG PAK TOM PARE. Pros Simp Nas Manaj dan Bisnis 2025;4:1438–44.
[5] Roibafi NL, Soeprajitno ED, Wihara DS. Analisis kualitas produk, promosi dan penampilan karyawan terhadap keputusan pembelian di toko kue riezza tart and brownies. Simp Manaj dan Bisnis 2022;1:133–9.
[6] Aldini, Feriyansyah A, Venanza S. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Handphone Oppo di Kota Pagar Alam. J Akt Ris Akunt dan Keuang 2022;3:44–53. https://doi.org/10.52005/aktiva.v3i1.130.
[7] Maharani L, Puspasari ID, Kurniawan R. ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN LUAS LAHAN TERHADAP PENDAPATAN PETANI NANAS DI KECAMATAN NGANCAR KEDIRI. Pros Simp Nas Manaj dan Bisnis 2025;4:369–80.
[8] Yunita SE, ayu Paramitha D, Puspasari ID. Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Produk MS Glow Kota Nganjuk. Pros Simp Nas Manaj dan Bisnis 2024;3:308–18.
[9] Halim R, Hamzah MI. Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian dan Promosi sebagai Variabel Intervening pada Kosakata Apparel. J Ekon Bisnis Indones 2020;15:18.
[10] Anastasia R, Ruruk N, Jaya A, Halik JB, Londong JP. Pengaruh Relationship Marketing dan Loyalitas Pelanggan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mixue Makassar. YOS SOEDARSO Econ J 2023;5:56–70.
[11] Hasanah U, Puspasari ID, Paramitha DA. PENGARUH PENGEMASAN, HARGA, DAN KUALITAS TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA UD. SAMBEL PECEL “KAROMAH.” Pros Simp Nas Manaj dan Bisnis 2022;1:647–52.
[12] Ayu DPC, Soeprajitno ED, Sardanto R. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, DISKON, DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN SHOPEE PAY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SHOPEE FOOD. Pros Simp Nas Manaj dan Bisnis 2025;4:852–60.
[13] Calistarahma IR, Saputro EP. Pengaruh promosi media sosial dan citra merek terhadap keputusan pembelian konsumen produk skincare Skintific. Dialekt KOMUNIKA J Kaji Komun dan Pembang Drh 2023;11:125–36. https://doi.org/10.33592/dk.v11i2.4154.
[14] Barus CS, Silalahi D. Pengaruh Promosi Media Sosial Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Sosmed Cafe Abdullah Lubis Medan. J Manaj dan Bisnis 2021;1:1–15. https://doi.org/10.55927/jmb.v1i2.3421.
[15] Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: CV Alfabeta; 2016.
[16] Aghitsni wanda intan, Busyra N. PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA BOGOR. JIMEA | J Ilm MEA ( Manaj , Ekon , dan Akunt ) 2022;6:38–51.
[17] Mustika Sari R, Prihartono. Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Survey Pelanggan Produk Sprei Rise). J Ilm MEA (Manajemen, Ekon dan Akuntansi) 2021;5:1171–84.
[18] Nehe CSH, Bulolo P, Zalgo EF. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen di Warung Kita Kecamatan Telukdalam Kabupaten Nias Selatan. JEB J Ekon dan Bisnis 2020;4:10–8.
[19] Vicario V, Sebayang IES, Pramita EH. Pengaruh Perilaku Konsumen dan Loyalitas Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Produk melalui Pelayanan Konseling. MAMEN J Manaj 2025;4:601–16. https://doi.org/10.55123/mamen.v4i3.6113.
[20] Setiawan A, Prasetyo AR, Naufal B, Albaihaqi I, Hadita. Pengaruh Kepercayaan Konsumen dan Loyalitas Pelanggan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Aplikasi Tokopedia. Neraca Manajemen, Ekon Akunt 2025;14.
[21] Hotmaria H, Rakhman A. The Impact of Digital Marketing and Product Quality on Purchase Decisions Mediated by Brand Awareness on Vaccine Products at PT ‘K’ Farma Group. J Komun dan Bisnis 2024;12:195–207. https://doi.org/10.46806/jkb.v12i2.1212.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Denis Arzeta Savila, Ismayantika Dyah Puspasari, Edy Djoko Soeprajitno
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
