EKSPLORASI PERSEPSI KONSUMEN TENTANG KONTEN INTERAKTIF MEDIA SOSIAL DALAM PEMILIHAN KOS GRIYAKOS BU ERNAHUDA
DOI:
https://doi.org/10.29407/079s2j42Keywords:
persepsi, konsumen, konten interaktif, media sosial, KosAbstract
Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi persepsi konsumen tentang peran konten interaktif di media sosial dalam memengaruhi keputusan pemilihan Kos Putri Griyakos Bu Ernahuda di Kota Malang. Latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya penggunaan media sosial sebagai sarana promosi dan komunikasi, khususnya dalam sektor jasa tempat tinggal sementara seperti kos-kosan. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam ke beberapa penghuni kos, serta analisis konten pada akun media sosial Griyakos Bu Ernahuda. Hasil penelitian ini menunjukkan konten interaktif seperti testimoni penghuni, fitur story highlights, video tur virtual kamar, lingkungan sekitar, dan informasi terkait ketersediaan kamar mampu meningkatkan kepercayaan terhadap penyedia jasa kos. Konten interaktif dinilai mampu memberikan gambaran lebih jelas tentang fasilitas serta suasana kos, sehingga menjadi faktor penting dalam pengambilan keputusan calon konsumen. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peran konten interaktif di media sosial sangat signifikan dalam membentuk persepsi positif dan meningkatkan minat pemilihan kos oleh konsumen.
References
[1] Ridwan SS, Sari WP. Analisis Proses Kreatif Dalam Pembuatan Konten Interaktif Di Media Sosial Instagram Majalah Sunday. Prologia 2023;7:62–70. Https://Doi.Org/10.24912/Pr.V7i1.15781.
[2] Purnomo H, Subagyo, Faisol. Marketing Efforts Through Social Media On Brand Equity And Consumer Behavior. Int J Econ Lit 2024;2:3092–102.
[3] Nurriqli A, Efendi B, Arief I, Purnomo H, Rokhmawati D. The Role Of WOM And Price Perception In Herbalife Product Purchasing Decisions Peran WOM Dan Persepsi Harga Dalam Keputusan Pembelian Produk Herbalife 2024;5:5754–61.
[4] Andhika Maulana, Mohamad Hafiz. Peran Konten Interaktif Dalam Membangun Keterlibatan Dengan Pengguna Di Instagram: Tinjauan Adidas Indonesia. JISPENDIORA J Ilmu Sos Pendidik Dan Hum 2024;3:175–89. Https://Doi.Org/10.56910/Jispendiora.V3i1.1326.
[5] Wardhana A. Persepsi Konsumen. Inbook 2024:24–5.
[6] Baso C, Barat S. Persepsi Konsumen Terhadap Pembelian Produk Kosmetik Rias Wajah Dari Iklan Di Televisi(Studi Kasus Pada Pegawai Wanita Di Kantor Camat Baso, Agam, Sumatera Barat) 2024;02:1423–31.
[7] Setyawati DN, Fitriati R. Digital Governance Dalam Keterbukaan Informasi Publik. J Kebijak Publik 2023;14:48. Https://Doi.Org/10.31258/Jkp.V14i1.8217.
[8] Dhano ED, Banda FL, Kapa S, Akuntansi PS. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepatuhan Pemilik Kos Dalam Membayar Pajak Rumah Kos (Studi Kasus Pada Pemilik Usaha Kos-Kosan Di Kota Kupang). J Ris Ilmu Akunt 2021;1:1–9.
[9] Poodo F, Pabulo AM. Peran Konten Kreatif Dalam Pemasaran Media Sosial Untuk UMKM (Studi Kasus Ansalni Fashion). J BUDIMAS 2024;6:1–7.
[10] Siregar H. Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila. Pancasila J Keindonesiaan 2022:71–82. Https://Doi.Org/10.52738/Pjk.V2i1.102.
[11] Helwig NE, Hong S, Hsiao-Wecksler ET. Metode Penelitian Kualitatif Dan Metode Penelitian Kuantitatif. 2021.
[12] Purnomo H, Kusuma D, Soejoko H, Ratnanto S, Zaman B, Harga P, Et Al. 2023 Sigit Ratnanto 2023;6.
[13] Anggorowati LS, Yudho Leksono P, Ratnanto S, Kurniawan R, Zuhdi Sasongko M, Suhardi S, Et Al. Peningkatan Pemahaman Masyarakat Mengenai Produk Halal Dan Pengurusan Sertifikat Halal Pada Usaha Kecil Mikro Di Smk …. J Ekon Sos & … 2024;6:18–25.
[14] Reiza M, Sudarwanto T, Irawati W. Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen. Bima J Bus Innov Manag 2023;6:37–46. Https://Doi.Org/10.33752/Bima.V6i1.5294.
[15] Santi N. Persepsi Konsumen Terhadap Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Pt Armada Tunas Jaya Magelang 2024;10:1–23.
[16] Santi N, Novitaningtyas I. Persepsi Konsumen Terhadap Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Armada Tunas Jaya Magelang. J Bina Manaj 2022;10:1–13. Https://Doi.Org/10.52859/Jbm.V10i2.168.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Romantika Alvioni Nur Aziszah, Hery Purnomo
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
