Keywords
Meningkatkan Efektifitas
Design Thinking
System Usability Scale
How to Cite
Abstract
Aplikasi DEE BABY SPA merupakan aplikasi tentang reservasi online terapi pada Dee Babyspa. Aplikasi DEE BABY SPA membantu menyelesaikan masalah pengguna mengenai pemesanan atau reservasi layanan terapi. Oleh karena itu, prototype atau perancangan aplikasi ini dapat mengatasi permasalahan tersebut. Dalam proses perancangan aplikasi menggunakan metode design thinking melalu lima tahapan yakni tahapan empathize, tahapan define, tahapan ideat, tahapan Prototype dan tahapan Test. Metode design thinking efektif untuk memecahkan masalah yang kompleks karena berpusat pada pengalaman pengguna. Pengujian penelitian ini menggunakan System Usability Scale (SUS) dengan hasil diperoleh skor SUS 80,46 yang menghasilkan interpretasi dan persentil SUS 89%, skala grade B, tingkat penerimaan acceptable, masuk kategori bagus (good) dan Net Promotore Score (NPS) termasuk kategori passive.
References
Purwitasari RW, Nainggolan PDY, Rahmawati N, Adhinata FD, Ramadhan NG. Perancangan UI/UX Webinar Booking Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Design Thinking. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer). 2021 Dec 30;8(6):350.
Mubarok AZ, Carudin C, Voutama A. Perancangan User Interface/User Experience Pada Aplikasi Baby Spa Berbasis Mobile Untuk User Customer Dan Terapis Menggunakan Metode User Centered Design. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK). 2022;4(5):6368–80.
Fadhillah R. medium.com. 2018 [cited 2024 Jan 5]. Perbedaan User Interface dan User Experience pada Desain Aplikasi. Available from: https://medium.com/@ganfadhil/perbedaan-user-interface-dan-user-experience-pada-desain-aplikasi-d8fcaccf400a
Achmadi DK, Rahayu SP, Kurniawan YI. IMPLEMENTATION OF USER INTERFACE AND USER EXPERIENCE CAR WASH SERVICE PROVIDER ANDROID BASED APPLICATION “SPOTLESS” USING DESIGN THINKING METHOD. Jurnal Teknik Informatika (Jutif). 2022 Dec 26;3(6):1825–36.
Farid H, Yusup D, Carudin C. Analisis Usability Pada Aplikasi Momby Spa Menggunakan Metode Usability Testing. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan. 2022;8(14):155–63.
Ling D. Design Thinking Guide for Successful Professionals [Internet]. Singapore: Emerge Creatives Group LLP; 2015 [cited 2023 May 21]. 184. Available from: https://books.google.co.id/books?id=N0l0jwEACAAJ
Lazuardi ML, Sukoco I. Design Thinking David Kelley & Tim Brown: Otak Dibalik Penciptaan Aplikasi Gojek. Organum: Jurnal Saintifik Manajemen dan Akuntansi. 2019 Jun 30;2(1):1–11.
Brooke J. SUS: A quick and dirty usability scale [Internet]. Available from: https://www.researchgate.net/publication/228593520
Zakariah MA, Afriani V, Zakariah KHM. METODOLOGI PENELITIAN KUALITATIF, KUANTITATIF, ACTION RESEARCH, RESEARCH AND DEVELOPMENT (R n D). Yayasan Pondok Pesantren Al Mawaddah Warrahmah Kolaka; 2020.