SIPEKAT: Sistem Pelaporan Kerusakan Infrastruktur
DOI:
https://doi.org/10.29407/wkez4124Keywords:
Infrastruktur Publik, Pelacakan Laporan, Pelaporan Kerusakan, Tata Kelola Cerdas, Web-GIS.Abstract
Kerusakan infrastruktur publik yang tidak segera ditangani dapat menghambat aktivitas ekonomi dan mengancam keselamatan masyarakat. Kendala utama yang dihadapi saat ini adalah mekanisme pelaporan yang masih terfragmentasi, lambat, dan kurangnya transparansi, sehingga mengakibatkan penundaan perbaikan dan pemborosan anggaran. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun SIPEKAT (Sistem Pelaporan Kerusakan Infrastruktur), sebuah platform berbasis web yang mengintegrasikan fitur pelacakan geografis otomatis dan pembaruan status laporan secara real-time. Metode pengembangan sistem yang digunakan mencakup analisis kebutuhan, perancangan alur kerja (flowchart), hingga implementasi antarmuka pengguna bagi warga dan administrator. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIPEKAT mampu menjembatani kesenjangan komunikasi antara masyarakat dan pemerintah melalui validasi data yang akurat. Warga dapat mengirimkan laporan lokasi kerusakan secara presisi, sementara instansi terkait dapat memverifikasi, mengategorikan, dan menetapkan skala prioritas perbaikan dengan lebih efisien. Kesimpulannya, sistem ini tidak hanya mempercepat siklus penanganan kerusakan, tetapi juga menciptakan basis data yang akuntabel untuk perencanaan pemeliharaan proaktif menuju tata kelola kota yang cerdas (Smart Governance).
Downloads
References
[1] Aulia, S., & Maksum, I. R. (2022). Reformasi Kelembagaan Unit Pengawas Internal: Mengatasi Desentralisasi Korupsi. Jurnal Ilmiah Administrasi Publik, 8(1), 1–11.
[2] Firmansyah, D. (2025). Penguatan Partisipasi Masyarakat Pesisir dalam Pengawasan Penyelundupan Narkotika Melalui Jalur Laut. Jurnal Abdimas Prakasa Dakara, 5(2), 143–158.
[3] Helmi, S., Ip, M., Nofriadi, S., Ip, M., Hasan, E., Muliawati, S., Ip, M., Agustina, S., Abdillah, A., & Amin, N. M. (2024). Digitalisasi Tata Kelola Pemerintahan Gampong Dalam Mewujudkan Percepatan Pelayanan dan Pembangunan Melalui Sistem Informasi Gampong (Sigap). CV. Green Publisher Indonesia.
[4] Kusumaratna, R., & Suyanto, J. (2024). Analisis kepuasan pengguna layanan pemerintah elektronik (e-Government) dan implikasinya terhadap peningkatan kualitas pelayanan masyarakat. Wellness Jurnal Kesehatan Dan Pelayanan Masyarakat, 1(1), 26–32.
[5] Nasyidah, L. (2023). Pengembangan Aplikasi Mobile Berbasis Android untuk Pelaporan Kerusakan Infrastruktur Publik dengan Integrasi Gambar dan Lokasi.
[6] Rachmad, Y. E., Ilham, R., Indrayani, N., Manurung, H. E., Judijanto, L., Laksono, R. D., & Sa’dianoor, S. (2024). Layanan Dan Tata Kelola E-Government: Teori, Konsep Dan Penerapan. PT. Green Pustaka Indonesia.
[7] Rismayanti, R., Devayanti, B., & Fadillah, N. (2024). PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP EFEKTIVITAS PEMBANGUNAN INFRASRUKTUR DI KOTA MAKASSAR. EDUSOS: Jurnal Edukasi Dan Ilmu Sosial, 1(01), 16–20.
[8] SATRIO, Y. D. W. I., MUKTI, W. R., & KURNIASIH, F. (2025). Digitalisasi Layanan Publik: Peran Dinas Komunikasi dan Informatika dalam Membangun Citra Pemerintah. CV Lutfi Gilang.
[9] Sholeh, W. (2025). TANTANGAN DAN PELUANG DALAM PENGELOLAAN ASET PUBLIK DI DAERAH TERTINGGAL. Journal Public Policy Services and Governance, 2(1), 27–37.
[10] Siahay, M. C., Ahmad, S. N., Gusty, S., Supacua, H. A. I., Ampangallo, B. A., Rachman, R. M., Latupeirissa, J. E., & Maitimu, A. (2023). Pembangunan infrastruktur di Indonesia. Tohar Media.
[11] Subekti, R., Ohyver, D. A., Judijanto, L., Satwika, I. K. S., Umar, N., Hayati, N., Handika, I. P. S., Joosten, J., Migunani, M., & Boari, Y. (2024). Transformasi Digital: Teori & implementasi Menuju Era Society 5.0. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
[12] Tumpu, M., Jamal, M., Syahrir, M., Pasanda, O. S. R., Lapian, F. E. P., Rustam, M. S. P. A., Adhimastra, I. K., Mustika, W., & Muliawan, I. W. (2023). Infrastruktur berbasis mitigasi bencana. TOHAR MEDIA.
[13] Zein, H. M. H. M., & Septiani, S. (2024). Digitalisasi Pemerintahan Daerah: Katalis Untuk Integrasi dan Optimasi Good Governance. Sada Kurnia Pustaka.
[14] Zikra, A. A., Kuntara, M. R., & Sari, K. (2024). Perancangan Sistem Pelaporan Masyarakat Untuk Fasilitas Pelayanan Publik di Kota Palu Berbasis Android Dengan Metode Waterfall. Jurnal Kolaboratif Sains, 7(7), 2523–2532.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Enggar Ardi Prastiawan, Resty Wulanningrum
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Copyright on any article is retained by the author(s).
- The author grants the journal, right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
- The article and any associated published material is distributed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
