Keywords
System Usability Scale (SUS)
Antarmuka Pengguna
Aplikasi Streaming
WeTV
How to Cite
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat usabilitas antarmuka pengguna pada aplikasi streaming Netflix dan WeTV menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengguna aktif kedua aplikasi, kemudian dianalisis untuk mengetahui skor SUS dan tingkat kepuasan pengguna. Hasil menunjukkan bahwa kedua aplikasi memiliki tingkat usabilitas yang cukup baik, dengan skor SUS masing-masing sebesar 75,4 untuk Netflix dan 72,8 untuk WeTV, yang termasuk dalam kategori "Good". Penelitian ini memberikan gambaran mengenai kekuatan dan kelemahan antarmuka pengguna serta rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan pengalaman pengguna..
References
[1] JATI, "Setelah data dari responden dikumpulkan, data lalu diproses menggunakan Instrumen SUS terdiri dari sepuluh pertanyaan, masing-masing dengan skor 1 sampai 5," 12848_Article_Text_51943_1_10_20250110, 2025.
[2] A. Octaviani dan P. Dewi, "Kecerdasan Buatan sebagai Konsep Baru pada Perpustakaan," ANUVA, vol. 4, no. 4, pp. 453–460, 2020.
[3] M. Alvian Kosim, S. Restu Aji, dan M. Darwis, "Pengujian Usability Aplikasi PeduliLindungi dengan Metode System Usability Scale (SUS)," Jurnal Sistem Informasi dan Sains Teknologi, vol. 4, no. 2, 2022.
[4] S. Dwi Oktavian, R. Rasmila, dan R. Amalia, "Analisis Aplikasi AgroScan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS)," Jurnal JATI, vol. 9, no. 1, pp. 1732, 2025.
[5] Aldi Pratama, Sucipto, Arie Nugroho Evaluasi Efektivitas E-Learning Menggunakan Usability Testing dengan Metode TOPSIS
[6] Z. Sharfina dan H. B. Santoso, "An Indonesian adaptation of the System Usability Scale (SUS)," Journal of Science and Social Research, vol. 1, pp. 43–49, 2017.
[7] C. E. Prastio, "Aplikasi Self-Service Menu Menggunakan Metode Scrum Berbasis Android," PETIR: Jurnal Pengkajian dan Penerapan Teknik Informatika, vol. 11, no. 2, pp. 203–220, 2018.
[8] M. S. Setiawan, "Analisis Tingkat Usabilitas Menggunakan Metode Performance Measurement dan SUS pada Aplikasi E-Commerce," Jurnal Teknologi Informasi, vol. 1, no. 1, pp. 209–336, 2021.
[9] R. Pressman, Rekayasa Perangkat Lunak: Pendekatan Praktisi, Yogyakarta: ANDI, 2015.
[10] M. R. Sanjaya, A. Saputra, dan D. Kurniawan, "Penerapan Metode System Usability Scale (SUS) pada Perangkat Lunak Daftar Hadir di Pondok Pesantren Miftahul Jannah," Jurnal Kreativitas Mahasiswa, vol. 1, no. 2, p. 2023.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright (c) 2025 Claudio Syanu Mareta Dinata, Mochamad Lillih Linggar Pangestu