Analisis Usability Website SMKN XYZ Menggunakan Metode Heuristic Evaluation
DOI:
https://doi.org/10.29407/4m7gpd53Abstract
Situs web sekolah merupakan alat yang penting untuk menyampaikan informasi kepada siswa, pendidik, dan masyarakat umum. Namun, tanpa evaluasi secara berkala, masalah kegunaan (usability) dapat menghambat efektivitas penyampaian informasi. Analisis ini bertujuan untuk menggambarkan usability situs web SMKN XYZ dengan menerapkan metode Heuristic Evaluation yang didasarkan pada sepuluh prinsip heuristik Nielsen. Evaluasi dilakukan secara observasional oleh peneliti dan didukung oleh data dari kuesioner yang dibagikan kepada pengguna. Hasil penilaian menunjukkan bahwa secara umum, situs web tersebut telah memenuhi sebagian besar prinsip heuristik, dengan skor rata-rata di atas 3,9. Namun, beberapa aspek masih memerlukan perbaikan, terutama dalam hal kontrol pengguna dan konsistensi desain. Temuan ini menjadi dasar dalam merumuskan rekomendasi perbaikan antarmuka untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan efektivitas komunikasi informasi.
Keywords:
Usability , Heuristic Evaluation, Website Sekolah, Interaksi Manusia dan Komputer##plugins.themes.default.displayStats.downloads##
References
[1] A. W. Soejono, A. Setyanto, and A. F. Sofyan, “Evaluasi Usability Website UNRIYO
Menggunakan System Usability Scale (Studi Kasus: Website UNRIYO),” Respati, vol.
13, no. 1, pp. 29–37, 2018, doi: 10.35842/jtir.v13i1.213.
[2] W. Sutopo, “Evaluasi Kualitas Website Akademik Berbasis User Experience,” J. Teknol.
Inf. dan Ilmu Komput., vol. 8, pp. 327–333, 2021, doi: 10.23917/kommunity.v8i3.13564.
[3] S. B. C. Muhammad Iqbal Khalid, Rina Firliana, Sucipto, Anita Sari Wardani, M
Najibuloh Muzzaki, Heru Stiawan, Adhi Wicak Milbar Gamas, “Implementasi
Manajemen Proyek Pada Pengembangan Website Pemetaan Biodiversitas Tanaman
Obat di Kabupaten Kediri,” Bull. Inf. Technol., vol. 3, no. 4, pp. 289–293, 2022.
[4] J. Nielsen and R. Molich, “Heuristic Evaluation of User Interfaces,” Proc. SIGCHI Conf.
Hum. Factors Comput. Syst., vol. 90, pp. 249–256, 1990, doi: 10.1145/97243.97281.
[5] S. Aprudi, “Penerapan Konsep Interaksi Manusia dan Komputer pada Sistem Informasi Akademik,” J. SIGMATA, vol. 2, pp. 13–17, 2014, doi: 10.31289/sigmata.v2i1.1234.
[6] B. A. Mustikaningtyas, M. C. Saputra, and A. Pinandito, “Analisis Usability Pada
Website Universitas Brawijaya Dengan Heuristic Evaluation,” J. Teknol. Inf. dan Ilmu
Komput., vol. 3, no. 3, p. 188, 2016, doi: 10.25126/jtiik.201633194.
[7] I. G. A. A. Diah Indrayani, I. P. A. Bayupati, and I. M. S. Putra, “Analisis Usability
Aplikasi iBadung Menggunakan Heuristic Evaluation Method,” J. Ilm. Merpati (Menara
Penelit. Akad. Teknol. Informasi), vol. 8, no. 2, p. 89, 2020, doi:
10.24843/jim.2020.v08.i02.p03.
[8] D. Rahadian, G. Rahayu, and R. R. Oktavia, “Teknologi Pendidikan: Kajian Aplikasi
Ruangguru Berdasarkan Prinsip dan Paradigma Interaksi Manusia dan Komputer,” J.
Petik, vol. 5, no. 1, pp. 11–24, 2019, doi: 10.31980/jpetik.v5i1.489.
[9] S. ayuni Kaffah and iedam fardian Anshori, “Analisa aplikasi cake berdasarkan rinsip
dan paradigma intraksi manuasia,” Univ. Adhirajasa Reswara Sanjaya, vol. 5, no. 2, pp.
291–299, 2021.
[10] D. Kurnia Wirawan and E. Maria, “Penerapan Metode Heuristic Evaluation Untuk
Evaluasi User Interface Aplikasi Lazada,” J. Pendidik. Teknol. Inf., vol. 7, no. 1, pp. 96–
107, 2024, doi: 10.37792/jukanti.v7i1.1236.
[11] F. K. S. Dewi, Yonathan Dri Handarkho, and Felcia Veronica Prasetyo, “Analisis
Usability Menggunakan Metode Heuristic Evaluation dan Web Usability Evaluation
Tool pada Website ACC Career,” J. Buana Inform., vol. 13, no. 02, pp. 126–135, 2022,
doi: 10.24002/jbi.v13i02.6488.
[12] H. Y. Pratama, B. T. Hanggara, and N. Y. Setiawan, “Evaluasi Usability dengan
Menerapkan Metode Heuristic Evaluation pada Website Dinas Pendidikan Kota
Batu,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 6, no. 3, pp. 1350–1359, 2022,
[Online]. Available: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/10809
[13] T. K. Ahsyar and D. Afani, “Evaluasi Usability Website Berita Online Menggunakan
Metode Heuristic Evaluation,” J. Ilm. Rekayasa dan Manaj. Sist. Inf., vol. 5, no.
1, p. 34, 2019, doi: 10.24014/rmsi.v5i1.7373.
[14] A. A. Nurmaini Dalimunthe, Faris Nazari, Khairunsya Purba, “EVALUASI WEBSITE
PEMKO PEKANBARU MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION,”
J. Ilm. Rekayasa dan Manaj. Sist. Inf., vol. 5, no. 2, p. 218, 2019, doi:
10.24014/rmsi.v5i2.8243.
[15] A. N. Hidayat and U. L. Yuhana, “Evaluasi Desain Antarmuka Website Sekolah
Menengah Atas Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” J. Rekayasa Ind., vol. 5,
no. 2, pp. 108–117, 2023, doi: 10.37631/jri.v5i2.944
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Sherla Dian Mutia, Ahmad Tohari, M. Dimas Ubaidilah, Muhammad Ferri Harmawan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Copyright on any article is retained by the author(s).
- The author grants the journal, right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
- The article and any associated published material is distributed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
