Abstract
Situs web sekolah merupakan alat yang penting untuk menyampaikan informasi kepada siswa, pendidik, dan masyarakat umum. Namun, tanpa evaluasi secara berkala, masalah kegunaan (usability) dapat menghambat efektivitas penyampaian informasi. Analisis ini bertujuan untuk menggambarkan usability situs web SMKN XYZ dengan menerapkan metode Heuristic Evaluation yang didasarkan pada sepuluh prinsip heuristik Nielsen. Evaluasi dilakukan secara observasional oleh peneliti dan didukung oleh data dari kuesioner yang dibagikan kepada pengguna. Hasil penilaian menunjukkan bahwa secara umum, situs web tersebut telah memenuhi sebagian besar prinsip heuristik, dengan skor rata-rata di atas 3,9. Namun, beberapa aspek masih memerlukan perbaikan, terutama dalam hal kontrol pengguna dan konsistensi desain. Temuan ini menjadi dasar dalam merumuskan rekomendasi perbaikan antarmuka untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan efektivitas komunikasi informasi.
References
[1] A. W. Soejono, A. Setyanto, and A. F. Sofyan, “Evaluasi Usability Website UNRIYO
Menggunakan System Usability Scale (Studi Kasus: Website UNRIYO),” Respati, vol.
13, no. 1, pp. 29–37, 2018, doi: 10.35842/jtir.v13i1.213.
[2] W. Sutopo, “Evaluasi Kualitas Website Akademik Berbasis User Experience,” J. Teknol.
Inf. dan Ilmu Komput., vol. 8, pp. 327–333, 2021, doi: 10.23917/kommunity.v8i3.13564.
[3] S. B. C. Muhammad Iqbal Khalid, Rina Firliana, Sucipto, Anita Sari Wardani, M
Najibuloh Muzzaki, Heru Stiawan, Adhi Wicak Milbar Gamas, “Implementasi
Manajemen Proyek Pada Pengembangan Website Pemetaan Biodiversitas Tanaman
Obat di Kabupaten Kediri,” Bull. Inf. Technol., vol. 3, no. 4, pp. 289–293, 2022.
[4] J. Nielsen and R. Molich, “Heuristic Evaluation of User Interfaces,” Proc. SIGCHI Conf.
Hum. Factors Comput. Syst., vol. 90, pp. 249–256, 1990, doi: 10.1145/97243.97281.
[5] S. Aprudi, “Penerapan Konsep Interaksi Manusia dan Komputer pada Sistem Informasi Akademik,” J. SIGMATA, vol. 2, pp. 13–17, 2014, doi: 10.31289/sigmata.v2i1.1234.
[6] B. A. Mustikaningtyas, M. C. Saputra, and A. Pinandito, “Analisis Usability Pada
Website Universitas Brawijaya Dengan Heuristic Evaluation,” J. Teknol. Inf. dan Ilmu
Komput., vol. 3, no. 3, p. 188, 2016, doi: 10.25126/jtiik.201633194.
[7] I. G. A. A. Diah Indrayani, I. P. A. Bayupati, and I. M. S. Putra, “Analisis Usability
Aplikasi iBadung Menggunakan Heuristic Evaluation Method,” J. Ilm. Merpati (Menara
Penelit. Akad. Teknol. Informasi), vol. 8, no. 2, p. 89, 2020, doi:
10.24843/jim.2020.v08.i02.p03.
[8] D. Rahadian, G. Rahayu, and R. R. Oktavia, “Teknologi Pendidikan: Kajian Aplikasi
Ruangguru Berdasarkan Prinsip dan Paradigma Interaksi Manusia dan Komputer,” J.
Petik, vol. 5, no. 1, pp. 11–24, 2019, doi: 10.31980/jpetik.v5i1.489.
[9] S. ayuni Kaffah and iedam fardian Anshori, “Analisa aplikasi cake berdasarkan rinsip
dan paradigma intraksi manuasia,” Univ. Adhirajasa Reswara Sanjaya, vol. 5, no. 2, pp.
291–299, 2021.
[10] D. Kurnia Wirawan and E. Maria, “Penerapan Metode Heuristic Evaluation Untuk
Evaluasi User Interface Aplikasi Lazada,” J. Pendidik. Teknol. Inf., vol. 7, no. 1, pp. 96–
107, 2024, doi: 10.37792/jukanti.v7i1.1236.
[11] F. K. S. Dewi, Yonathan Dri Handarkho, and Felcia Veronica Prasetyo, “Analisis
Usability Menggunakan Metode Heuristic Evaluation dan Web Usability Evaluation
Tool pada Website ACC Career,” J. Buana Inform., vol. 13, no. 02, pp. 126–135, 2022,
doi: 10.24002/jbi.v13i02.6488.
[12] H. Y. Pratama, B. T. Hanggara, and N. Y. Setiawan, “Evaluasi Usability dengan
Menerapkan Metode Heuristic Evaluation pada Website Dinas Pendidikan Kota
Batu,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 6, no. 3, pp. 1350–1359, 2022,
[Online]. Available: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/10809
[13] T. K. Ahsyar and D. Afani, “Evaluasi Usability Website Berita Online Menggunakan
Metode Heuristic Evaluation,” J. Ilm. Rekayasa dan Manaj. Sist. Inf., vol. 5, no.
1, p. 34, 2019, doi: 10.24014/rmsi.v5i1.7373.
[14] A. A. Nurmaini Dalimunthe, Faris Nazari, Khairunsya Purba, “EVALUASI WEBSITE
PEMKO PEKANBARU MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION,”
J. Ilm. Rekayasa dan Manaj. Sist. Inf., vol. 5, no. 2, p. 218, 2019, doi:
10.24014/rmsi.v5i2.8243.
[15] A. N. Hidayat and U. L. Yuhana, “Evaluasi Desain Antarmuka Website Sekolah
Menengah Atas Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” J. Rekayasa Ind., vol. 5,
no. 2, pp. 108–117, 2023, doi: 10.37631/jri.v5i2.944

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright (c) 2025 Sherla Dian Mutia, Ahmad Tohari, M. Dimas Ubaidilah, Muhammad Ferri Harmawan
