Pengujian Usability Website J&T Express Menggunakan System Usability Scale (SUS)
PDF

Keywords

j&t express
SUS
usability

How to Cite

Pranata, D. A. ., Suwita, T. ., Margareta, V. ., & Luna, E. . (2023). Pengujian Usability Website J&T Express Menggunakan System Usability Scale (SUS). Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi), 7(1), 253–262. https://doi.org/10.29407/inotek.v7i1.3419

Abstract

Untuk perusahaan jasa pengiriman yang berbasis pengembangan perangkat lunak yang kuat, Jet.co.id dibangun untuk berfungsi sebagai alat bantu untuk pelayanan pengirman J&T Express. Memiliki produk yang dapat diunggulkan dan meningkatkan efisiensi sangat penting.Oleh karena itu, perlu dilakukan evaluasi untuk mengetahui apakah situs web tersebut ramah pengguna atau tidak. Metode System Usability Scale (SUS) digunakan dalam penelitian ini untuk menentukan seberapa baik situs web ini untuk digunakan. Metode SUS memiliki 10 pertanyaan yang harus dijawab oleh 20 responden. Metode Skala Kegunaan Sistem menghasilkan skor rata-rata 86,625. Dengan demikian, situs web tersebut memiliki acceptability ranges dengan kategori acceptable, termasuk dalam kategori A dan B, dan memiliki rating excellent.

https://doi.org/10.29407/inotek.v7i1.3419
PDF

References

Y. A. Ferdiyanto, “Perancangan Sistem Informasi Pemerintahan Berbasis Web Studi Kasus Kantor Kelurahan Sumur Batu,” Paradigma - Jurnal Komputer dan Informatika, vol. 21, no. 1, pp. 113– 116, Mar. 2019, doi: 10.31294/p.v21i1.5268.

B. Beny, H. Yani, and G. M. Ningrum, “Evaluasi Usability Situs Web Kemenkumham Kantor Wilayah Jambi dengan Metode Usability Test dan System Usability Scale,” RESEARCH : Computer, Information System & Technology Management, vol. 2, no. 1, p. 30, Apr. 2019, doi: 10.25273/research.v2i1.4282.

I. G. A. A. M. Wulandari, I. G. W. Sudatha, and A. H. Simamora, “Pengembangan Pembelajaran Blended Pada Mata Kuliah Ahara Yoga Semester II di IHDN Denpasar,” Jurnal Edutech Undiksha, vol. 8, no. 1, p. 1, Jul. 2020, doi: 10.23887/jeu.v8i1.26459.

H. Rachmi and S. Nurwahyuni, “Pengujian Usability Lokamedia Website Menggunakan System Usability Scale,” Al-khidmah, vol. 1, no. 2, p. 86, Dec. 2018, doi: 10.29406/al-khidmah.v1i2.1155.

I. A. H.N, P. I. Nugroho, and R. Ferdiana, “Pengujian Usability Website Menggunakan System Usability Scale,” JURNAL IPTEKKOM : Jurnal Ilmu Pengetahuan & Teknologi Informasi, vol. 17, no. 1, p. 31, Jun. 2015, doi: 10.33164/iptekkom.17.1.2015.31-38.

M. S. Tuloli, R. Patalangi, and R. Takdir, “Pengukuran Tingkat Usability Sistem Aplikasi e-Rapor Menggunakan Metode Usability Testing dan SUS,” Jambura Journal of Informatics, vol. 4, no. 1, pp. 13–26, Apr. 2022, doi: 10.37905/jji.v4i1.13411.

M. R. Sanjaya, A. Saputra, and D. Kurniawan, “Penerapan Metode System Usability Scale (Sus) Perangkat Lunak Daftar Hadir Di Pondok Pesantren Miftahul Jannah Berbasis Website,” Jurnal Komputer Terapan, no. Vol. 7 No. 1 (2021), pp. 120–132, Jun. 2021, doi: 10.35143/jkt.v7i1.4578.

A. Y. Pangestu, R. Safe’i, A. Darmawan, and H. Kaskoyo, “Evaluasi Usability pada Web GIS Pemantauan Kesehatan Hutan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer, vol. 20, no. 1, pp. 19–26, Sep. 2020, doi: 10.30812/matrik.v20i1.709.

A. Saputra, “Penerapan Usability pada Aplikasi PENTAS Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” JTIM : Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia, vol. 1, no. 3, pp. 206– 212, Nov. 2019, doi: 10.35746/jtim.v1i3.50.

A. A. Jiwa Permana, “USABILITY TESTING PADA WEBSITE E-COMMERCE MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) (STUDI KASUS : UMKMBULELENG.COM),” JST (Jurnal Sains dan Teknologi), vol. 8, no. 2, pp. 149–158, Oct. 2019, doi: 10.23887/jstundiksha.v8i2.22858.

R. Firmansyah, “USABILITY TESTING DENGAN USE QUESTIONNAIRE PADA APLIKASI SIPOLIN PROVINSI JAWA BARAT,” Swabumi, vol. 6, no. 1, pp. 1–7, Mar. 2018, doi: 10.31294/swabumi.v6i1.3310.

A. W. Soejono, A. Setyanto, and A. F. Sofyan, “Evaluasi Usability Website UNRIYO Menggunakan System Usability Scale (Studi Kasus: Website UNRIYO),” Respati, vol. 13, no. 1, Mar. 2018, doi: 10.35842/jtir.v13i1.213.

F. S. Handayani and A. Adelin, “Interpretasi Pengujian Usabilitas Wibatara Menggunakan System Usability Scale,” Techno.Com, vol. 18, no. 4, pp. 340–347, Nov. 2019, doi: 10.33633/tc.v18i4.2882.

D. W. Ramadhan, “PENGUJIAN USABILITY WEBSITE TIME EXCELINDO MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) (sTUDI KASUS: WEBSITE TIME EXCELINDO),” JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika), vol. 4, no. 2, p. 139, Dec. 2019, doi: 10.29100/jipi.v4i2.977.

U. Ependi, F. Panjaitan, and H. Hutrianto, “System Usability Scale Antarmuka Palembang Guide Sebagai Media Pendukung Asian Games XVIII,” Journal of Information Systems Engineering and Business Intelligence, vol. 3, no. 2, p. 80, Oct. 2017, doi: 10.20473/jisebi.3.2.80-86.

U. Ependi, T. B. Kurniawan, and F. Panjaitan, “SYSTEM USABILITY SCALE VS HEURISTIC EVALUATION: A REVIEW,” Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilmu Komputer, vol. 10, no. 1, pp. 65–74, Apr. 2019, doi: 10.24176/simet.v10i1.2725.

D. A. Saputra, S. Sucipto, and T. Andriyanto, “Analisis Kualitas Website Sistem Informasi Akademik Universitas Nusantara PGRI Kediri,” RESEARCH : Journal of Computer, Information System & Technology Management, vol. 5, no. 1, pp. 17–22, Apr. 2022, doi: 10.25273/RESEARCH.V5I1.9350.

K. K. Mulyono, A. S. Wardani, and S. Sucipto, “Pengukuran Kesuksesan Website Universitas Menggunakan Metode Delone and Mclean,” JSITIK: Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Komputer, vol. 1, no. 1, pp. 64–76, Dec. 2022, doi: 10.53624/JSITIK.V1I1.178.

A. Herawan, E. Rachim, S. Sri, U. Sutjipto, and P. T. Satelit -Brin, “Design of LAPAN-A2 Satellite Telemetry Data Information System Using SDLC,” INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, vol. 6, no. 1, pp. 43–55, Feb. 2022, doi: 10.29407/INTENSIF.V6I1.16149.

S. Manajemen et al., “Software Project Management Systems Using Kanban Method in the CV. Primavisi Globalindo,” INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, vol. 4, no. 2, pp. 215–231, Aug. 2020, doi: 10.29407/INTENSIF.V4I2.14320.

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Copyright (c) 2023 Dava Adistyan Pranata, Tri Suwita, Vina Margareta, Early Luna

Downloads

Download data is not yet available.