ANALISIS USABILITY WEBSITE UMKM NYEMIL JABRIK MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)

Authors

  • Davina Sava Anthea Universitas Nusantara PGRI Kediri Indonesia
  • Nabila Fadilatul P.A Universitas Nusantara PGRI Kediri Indonesia
  • Silvia Aura Ramadhani Universitas Nusantara PGRI Kediri Indonesia
  • Enjelika Universitas Nusantara PGRI Kediri Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.29407/23br0q88

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong pemanfaatan website sebagai media promosi dan pemesanan produk secara online, termasuk pada website Nyemil Njabrik. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usability dan pengalaman pengguna pada website Nyemil Njabrik menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ). Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan Google Form kepada para responden. Aspek yang diukur meliputi Attractiveness, Perspicuity, Efficiency, Dependability, Stimulation, dan Novelty. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden memberikan penilaian positif terhadap website. Website dinilai mudah dipahami, memiliki tampilan menarik, nyaman digunakan, serta membantu pengguna dalam proses pemesanan makanan dan snack secara online. Berdasarkan hasil evaluasi, dapat disimpulkan bahwa website Nyemil Njabrik mampu memberikan pengalaman pengguna yang baik dan memenuhi kebutuhan pengguna secara optimal.

Keywords:

Website, Usability, User Experience Questionnaire, UEQ, Pengalaman Pengguna.

##plugins.themes.default.displayStats.downloads##

##plugins.themes.default.displayStats.noStats##

References

[1] E. Daniati, S. Sucipto, A. S. Wardani, and A. H. Pradhana, “Usability Test on the System

Determination Decision Support ReleaseProduct Towards Contribution Level Decision Maker,”

MATRIK J. Manajemen, Tek. Inform. dan Rekayasa Komput., vol. 24, no. 3, pp. 519–530, 2025,

doi: 10.30812/matrik.v24i3.3789.

[2] E. Kurniawati and I. C. Ratnasari, “Pengujian Pengalaman Pengguna (User Experience)

Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ),” 2023, [Online]. Available:

www.fit.uii.ac.id.

[3] S. Prasetyaningsih, S. Putri, and N. Muchtar, “JTIM : Jurnal Teknologi Informasi dan

Multimedia Analisis Perbandingan User Experience pada Website dan Aplikasi Mobile Shopee

menggunakan UEQ,” vol. 5, no. 3, pp. 162–170, 2023.

[4] F. Heri Surya Ramadhani, “Analisa Website Sistem Akademik Institut Bisnis Dan Teknologi

Menggunakan Metode Ueq ( User Experience Questionnaire ),” J. Satya Inform., vol. 8, no. 01,

pp. 95–103, 2023, doi: 10.59134/jsk.v8i01.243.

[5] A. W. Ni’mah Al Kautsar and T. Wahyuningrum, “Analisis Usability pada Website Narasi.tv

Menggunakan Metode Unmoderated Remote Usability Testing dan User Experience

Questionnaire (UEQ),” J. Inf. Eng. Educ. Technol., vol. 8, no. 2, pp. 102–110, 2023, doi:

10.26740/jieet.v8n2.p102-110.

[6] N. N. S. Nindia and A. C. S. Adi Chandra, “Analisa Ui/Ux Website Smk Negeri 38 Jakarta

Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (Ueq),” J. Minfo Polgan, vol. 13, no. 1,

pp. 232–238, 2024, doi: 10.33395/jmp.v13i1.13534.

[7] M. Y. Sadewa, M. A. P. Sujaya, I. M. A. O. Gunawan, and G. Indrawan, “Evaluasi Pengalaman

Pengguna Website PPID Undiksha dengan Metode User Experience Questionnaire (UEQ),”

Inser. Inf. Syst. Emerg. Technol. J., vol. 5, No.1, no. 1, pp. 1–11, 2024.

[8] A. I. Fauzi, M. Tri Ananta, and L. Fanani, “Evaluasi User Experience pada Website QRIS.id

dengan menggunakan Metode User Experience Quesionnaire (UEQ),” J. Pengemb. Teknol. Inf.

dan Ilmu Komput., vol. 7, no. 1, pp. 446–450, 2023, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id

[9] H. A. Rahman, “Evaluasi Pengalaman Pengguna Website Pemerintah Menggunakan Model User

Experience Questionniare ( UEQ ) Evaluation of Government Website User Experience Using

the User Experience Questionnaire ( UEQ ) Model,” vol. 6, no. 1, pp. 13–20, 2026.

[10] D. Okta et al., “Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Assessing User Experience of ChatGPT

Website Employing the User Experience Questionnaire (UEQ),” vol. 13, pp. 2434–2443, 2024,

[Online]. Available: http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

Downloads

Published

2026-07-20

How to Cite

ANALISIS USABILITY WEBSITE UMKM NYEMIL JABRIK MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ). (2026). Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi), 10(3), 2535-2543. https://doi.org/10.29407/23br0q88