Pengembangan Sistem Informasi Website Reservasi Online Klinik Kecantikan

Authors

  • Ardan Bagas Putra Universitas Nusantara PGRI Kediri Indonesia
  • Rina Firliana Universitas Nusantara PGRI Kediri Indonesia
  • Rini Indriati Universitas Nusantara PGRI Kediri Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.29407/zd9r9343

Abstract

Teknologi informasi kini kian mendorong berbagai sektor pelayanan untuk menerapkan sistem digital, termasuk pada klinik estetika. Proses reservasi treatment yang masih dilakukan secara manual menyebabkan pelanggan harus datang langsung ke klinik sehingga pelayanan menjadi kurang efektif dan efisien. Selain itu, keterbatasan informasi mengenai jadwal dokter, layanan perawatan, dan promo membuat pelanggan mengalami kesulitan memperoleh informasi secara cepat. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi reservasi klinik estetika berbasis website pada Larissa Kediri menggunakan metode Waterfall. Tahapan pengembangan meliputi analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel dan database MySQL. Pengujian dilakukan menggunakan metode Blackbox Testing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem berhasil dikembangkan sesuai kebutuhan pengguna berupa booking treatment online, pengelolaan layanan, jadwal dokter, artikel dan promo, serta manajemen pengguna. Dari hasil pengujian, keseluruhan fitur utama berjalan dengan baik sehingga sistem dinilai mampu meningkatkan efektivitas pelayanan reservasi pada klinik estetika.

Keywords:

blackbox testing, klinik estetika, laravel, reservasi online, waterfall

##plugins.themes.default.displayStats.downloads##

##plugins.themes.default.displayStats.noStats##

References

[1] N. Oktaviani, “Sistem Informasi Pegawai Berbasis Web Dengan Metode

Waterfall Pada SMA Aisyiyah 1 Palembang,” Pros. SEMNAS INOTEK (Seminar

Nas. Inov. Teknol., vol. 1, no. 1, pp. 245–250, 2019, doi:

https://doi.org/10.29407/inotek.v1i1.410.

[2] F. R. Syahputra, E. Daniati, and R. Indriati, “Pengembangan Sistem Administrasi

Puskesmas Kras Kediri,” 2018. doi: https://doi.org/10.29407/inotek.v2i1.454.

[3] J. P. Ilmiah et al., “Treatment Pada Klinik Kecantikan Annasya Beauty,” vol. 9,

no. 6, 2025.

[4] K. H. Ramadhan, A. Pinandito, and D. Pramono, “Pengembangan Aplikasi

berbasis Website untuk Reservasi (Studi Kasus: Rumah Sayang Bunda),” J.

Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 7, no. 5, pp. 2082–2090, 2023.

[5] I. Pratama, E. Daniati, and R. Indriati, “Sistem Informasi SDI NU Pare Berbasis

Web,” 2018. doi: https://doi.org/10.29407/inotek.v2i1.462.

[6] A. Nugroho Gunawan, E. Daniati, and R. Indriati, “Pengembangan Sistem

Penjualan Alat Medis Melalui E-commerce,” 2018. doi:

https://doi.org/10.29407/4pvz1h89.

[7] K. A. Purwa, I. Alamsyach, I. Kurniasari, and H. Mukminna, “Digitalisasi

Layanan Penyewaan Fasilitas, Tiket, dan Informasi Event GOR Jayabaya Kota

Kediri Berbasis Website,” 2025. doi: https://doi.org/10.29407/ercc4d68.

[8] T. Andriyanto and R. Indriati, “Pengembangan Sistem Informasi Absensi Siswa

Dengan Model Barcode,” 2023. doi: https://doi.org/10.29407/inotek.v7i1.3435.

[9] F. F. Putra and N. M. Al Asyrofi, “Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan

Kunjungan Kerja (Kunker) Dengan Metode Waterfall: Studi Kasus Kantor Dprd

Kota Kediri,” 2025. doi: https://doi.org/10.29407/4jztr388.

[10] R. Pramudya, J. P. Prayitna, and E. Daniati, “Pengembangan Sistem Informasi

Point Of Sales Untuk Pemesanan Di Kana Eatery Dengan Menggunakan Metode

Waterfall.” doi: https://doi.org/10.29407/4pvz1h89.

Downloads

Published

2026-07-20

Issue

Vol. 10 No. 3 (2026): Prosiding Seminar Nasional Inovasi Teknologi Tahun 2026

Section

Articles

License

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  1. Copyright on any article is retained by the author(s).
  2. The author grants the journal, right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  3. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
  4. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
  5. The article and any associated published material is distributed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License

How to Cite

Pengembangan Sistem Informasi Website Reservasi Online Klinik Kecantikan. (2026). Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi), 10(3), 2152-2160. https://doi.org/10.29407/zd9r9343