Abstract
Sistem informasi menjadi sangat penting dan banyak diterapkan hampir seluruh organisasi pemerintahan, sektor industri dan instansi pendidikan. Universitas Nusantara PGRI Kediri merupakan salah satu perguruan tinggi swasta yang terletak di Kota Kediri yang menggunakan teknologi informasi yaitu Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) untuk melancarkan proses bisnisnya. Saat ini penerapan teknologi informasi berjalan cukup baik namun belum seperti yang diharapkan. Terdapat aktivitas yang belum dilaksanakan karena sistem informasi akademik terdapat beberapa aktifitas yangbersifat personal di universitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kapabilitas layanan Teknologi Informas (TI) serta memberikan rekomendasi aktifitas yang sesuai dengan kebutuhan universitas. Metode yang digunakan mengacu pada COBIT 5 Process Assesment Model (PAM). Pengukuran tingkat kapabilitas layanan TI pada SIAKAD UNP Kediri terdiri dari 3 proses yaitu APO09 (Manage Service Agreements), BAI06 (Manage Changes), dan DSS03 (Manage Problems).Hasil penelitian menunjukan bahwa tingkat kapabilitas layanan TI pada tiga (3) proses yaitu APO09 (Manage Service Agreements), BAI06 (Manage Changes), dan DSS03 (Manage Problems)berjalan cukup baik dan berada pada level 1 process performance, namum terdapat beberapa aktifitas yang belum di laksanakan sehingga belum bisa dievalusi ke level berikutnya.
References
Putri, R. E. (2015). MODEL PENILAIAN KAPABILITAS PROSES OPTIMASI RESIKO TI BERDASARKAN COBIT 5. 2015(November), 252–258.
Hakim, A., Saragih, H., & Suharto, A. (2015). Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Dengan Framwork Cobit. 5 Di Kementerian Esdm. Jurnal Sistem Informasi, 10(2), 105. https://doi.org/10.21609/jsi.v10i2.393
ISACA. (2012). COBIT 5 : Enabling Processes.
Lanang, I. G., Raditya, A., Sinaga, B. L., & Wisnubhadra, I. (2015). Evaluasi Tata Kelola Sistem Informasi Akademik Berbasis COBIT 5 di Universitas Pendidikan Ganesha. 279–288.
Noorhasanah., Winarno, Wing Wahyu. & Adhipta, Dani. 2015. Evaluasi tata kelola teknologi informasi berbasis framework COBIT 5. Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia. Yogyakarta 6 – 8.
Lutfianto, A. (2017). Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi Dengan Framework Cobit 5 Domain Edm01 Pada Politeknik Harapan Bersama Tegal. Sistem Informasi, 1–5.
Wardani, Setia. & Puspitasari, Mita. 2014. Audit tata kelola teknologi informasi menggunakan framework COBIT dengan model maturity level (studi kasus fakultas abc). Jurnal Teknologi, Vol 7, 1, Juni 2014.
Dharmayanti, K. P. D., Swastika, I. P. A., & Raditya Putra, I. G. L. A. (2018). Tata Kelola Sistem Informasi Sanken Menggunakan Framework COBIT 5. MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika Dan Rekayasa Komputer, 18(1), 29–38. https://doi.org/10.30812/matrik.v18i1.340
Ekowansyah, E., Chrisnanto, Y. H., & Sabrina, P. N. (2017). Audit Sistem Informasi Akademik Menggunakan COBIT 5 di Universitas Jenderal Achmad Yani. Prosiding Seminar Nasional Komputer Dan Informatika (Senaski) 2017 (ISBN: 978 - 602 - 60250 - 1 -2), 2017, 201–206. http://www.senaski.unikom.ac.id/prosiding-file/201-206 erdis ekowansyah dkk 6 hal.pdf
Umar, R., Riadi, I., & Handoyo, E. (2017). Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 5 Pada Domain Delivery, Service, And Support (DSS). Seminar Nasional Teknologi Informasi Dan Komunikasi - SEMANTIKOM 2017 ANALISIS, 41–48.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright (c) 2021 Naufal Rizqulloh, Anita Sari Wardani , erna Daniati