Analisis Website KSWI Kota Kediri Menggunakan Evaluasi Heuristic
DOI:
https://doi.org/10.29407/inotek.v8i1.4910Abstract
Perizinan tenaga kesehatan di Kota Kediri menggunakan suatu aplikasi yang disebut dengan KSWI. Aplikasi KSWI merupakan aplikasi Pemerintah Kota Kediri yang menggunakan teknologi IT untuk melayani masyarakat. Dalam perizinan Tenaga Kesehatan perorangan, terdapat 2 jenis izin yaitu izin Tenaga Kesehatan (SIP/SIK) Dokter Umum, Dokter Spesialis, Dokter Gigi dan izin Tenaga Kesehatan Lainnya (Apoteker, Perawat, Bidan, ATLM, Sanitarian, Nutrisionis, Perawat Gigi dan Mulut, dan lain-lain). Namun Pada pelaksanaan pengoperasian aplikasi KSWI perizinan Tenaga Kesehatan terdapat masalah dalam segi sistem. Sistem informasi Perizinan Tenaga Kesehatan Kota Kediri kurang dalam unjuk kerja (performance) dikarenakan sistem sering kali down. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Website KSWI dengan metode evaluasi heuristic untuk peningkatan pelayanan Perizinan Tenaga Kesehatan di Kota Kediri. Penelitian ini menggunakan metode 10 penilaian Heuristic Nielsen dan Molich. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hasil savery rating bernilai 4,3 dimana berdasarkan skala savery rating berada pada kategori high priority, yang artinya sangat penting untuk diperbaiki. Berdasakan kekurangan yang diidentifikasi, diajukan rekomendasi guna sinkronisasi dengan aplikasi SI Nakes.
Keywords:
website kswi perizinan tenaga kesehatan, IMK, evaluasi heuristic##plugins.themes.default.displayStats.downloads##
References
Nila. Ulfia, Firliana. Rina and Sucipto, “Analisis Data Transaksi Penjualan Produk Pertanian Menggunakan Algoritma FP-Growth,” Prosiding SEMNAS INOTEK(Seminar Nasional Inovasi Teknologi, vol 7, pp. 175-183, 2023.
Rosiana. Puput Silva, “Analisis Aplikasi Tiktok Berdasarkan Prinsip Dan Paradigma Interaksi Manusia Dan Komputer Menggunakan Evaluasi Heuristic,” JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan), vol. 11, no. 3, pp. 686-695, 2023, DOI: https://doi.org/10.23960/ jitet.v11i3.3271
J. Nielsen and R. Molich, “Heuristic evaluation of user interfaces,” Conf. Hum. Factors Comput. Syst. - Proc., no. April, pp. 249–256, 1990, doi: 10.1145/97243.97281.
M. Sulistioyono, “Evaluasi Heuristic Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Laboratorium Universitas AMIKOM Yogyakarta,” J. Ilm. DASI, vol. 18, pp. 37–43, 2017.
S. A. Kaffah, I. F. Anshori, P. Studi, T. Informatika, and F. T. Informasi, “ANALISA APLIKASI CAKE BERDASARKAN PRINSIP DAN PARADIGMA INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER MENGGUNAKAN EVALUASI HEURISTIC,” vol. 5, no. 2, pp. 291–299, 2021.
D. U. Hidayah, I. R. Yunita, and G. Setyaningsih, “Evaluasi Website Kuliah Online STMIK Amikom Purwokerto Menggunakan Metode Heuristik (Studi Kasus Mata Kuliah Enterprise Resource Management),” MATRIK J. Manajemen, Tek. Inform. dan Rekayasa Komput., vol. 18, no. 2, pp. 171– 179, 2019, doi: 10.30812/matrik.v18i2.360.
Gunawan, “Analisa Interaksi Manusia dan Komputer pada Aplikasi Exam STMIK Tegal Menggunakan Evaluasi Heuristic,” Journal Penelitian Multidisiplin, vol. 1, no. 1, pp. 61-68, 2022.
Jordan. Bernadito, “Analisa Usability Menggunakan Metode Heuristic Evaluation dan End User Computing Satisfaction pada Website Infobengkel,” Jurnal Media Informatika Budidarma, vol. 6, no. 1, pp. 608-617, 2022, DOI 10.30865/mib.v6i1.3534
S. R. Natasia, I. Wahyu, N. Rachma, M. Imam, and F. Maulidhiyah, “Analisis User Interface Terhadap Website Badan Pusat Statistik Kota XYZ Dengan Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” vol. 2, no. 1, pp. 45–53, 2021.
I. Gusti et al., “Analisis Usability Aplikasi iBadung Menggunakan Heuristic Evaluation Method Analisis Usability Aplikasi iBadung Menggunakan Heuristic Evaluation Method (I Gusti Ayu Agung Diah Indrayani),” J. Ilm. Merpati, vol. 08, no. 2, pp. 89–100, 2020.
Subhan. Muhamad, “Penggunaan Metode Heuristic Evaluation sebagai Analisis Evaluasi User Interface dan User Experience pada Aplikasi BCA Mobile,” Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence, vol. 02, no. 03, pp. 30-37, 2021
Dewi. Iunike Kartika, “Analisis UsabilityAplikasi MobilePemesanan Layanan Taksi Perdana Menggunakan Metode Webusedan Heuristic Evaluation,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 2, no. 8, pp. 2909-2918, 2018
Prasetyaningtias. Tiur, “Analisis Usability Pada Aplikasi Mobile E-Government Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) Dengan Heuristic Evaluation,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 2, no. 11, pp. 4647-4653, 2018
Rusvinasari. Dian, “Analisis User Interface pada Aplikasi Mobile Pelaporan Online Menggunakan Heuristic Evaluation,” Jurnal Teknologi Informasi, vol. 15, no. 1, pp. 12-20, 2020, DOI: https://doi.org/10.35842/jtir.v15i1.326.g290
Arifin. Ikrima Nuha, “Evaluasi dan Perancangan User Interface untuk Meningkatkan User Experience menggunakan Metode Human-Centered Designdan Heuristic Evaluation pada Aplikasi Ezyschool,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 3, no. 2, pp. 1725-1732, 2019
Fatihahsari. Finka, “Analisis Usability Mobile Apps Edlin dengan Menggunakan Heuristic Evaluation,” SISTEMASI: Jurnal Sistem Informasi, vol. 10, no. 2, pp. 404-413, 2021
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Fikri Ardyansyah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Copyright on any article is retained by the author(s).
- The author grants the journal, right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
- The article and any associated published material is distributed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
