Keywords
IMK
evaluasi heuristic
How to Cite
Abstract
Perizinan tenaga kesehatan di Kota Kediri menggunakan suatu aplikasi yang disebut dengan KSWI. Aplikasi KSWI merupakan aplikasi Pemerintah Kota Kediri yang menggunakan teknologi IT untuk melayani masyarakat. Dalam perizinan Tenaga Kesehatan perorangan, terdapat 2 jenis izin yaitu izin Tenaga Kesehatan (SIP/SIK) Dokter Umum, Dokter Spesialis, Dokter Gigi dan izin Tenaga Kesehatan Lainnya (Apoteker, Perawat, Bidan, ATLM, Sanitarian, Nutrisionis, Perawat Gigi dan Mulut, dan lain-lain). Namun Pada pelaksanaan pengoperasian aplikasi KSWI perizinan Tenaga Kesehatan terdapat masalah dalam segi sistem. Sistem informasi Perizinan Tenaga Kesehatan Kota Kediri kurang dalam unjuk kerja (performance) dikarenakan sistem sering kali down. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Website KSWI dengan metode evaluasi heuristic untuk peningkatan pelayanan Perizinan Tenaga Kesehatan di Kota Kediri. Penelitian ini menggunakan metode 10 penilaian Heuristic Nielsen dan Molich. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hasil savery rating bernilai 4,3 dimana berdasarkan skala savery rating berada pada kategori high priority, yang artinya sangat penting untuk diperbaiki. Berdasakan kekurangan yang diidentifikasi, diajukan rekomendasi guna sinkronisasi dengan aplikasi SI Nakes.
References
Nila. Ulfia, Firliana. Rina and Sucipto, “Analisis Data Transaksi Penjualan Produk Pertanian Menggunakan Algoritma FP-Growth,” Prosiding SEMNAS INOTEK(Seminar Nasional Inovasi Teknologi, vol 7, pp. 175-183, 2023.
Rosiana. Puput Silva, “Analisis Aplikasi Tiktok Berdasarkan Prinsip Dan Paradigma Interaksi Manusia Dan Komputer Menggunakan Evaluasi Heuristic,” JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan), vol. 11, no. 3, pp. 686-695, 2023, DOI: https://doi.org/10.23960/ jitet.v11i3.3271
J. Nielsen and R. Molich, “Heuristic evaluation of user interfaces,” Conf. Hum. Factors Comput. Syst. - Proc., no. April, pp. 249–256, 1990, doi: 10.1145/97243.97281.
M. Sulistioyono, “Evaluasi Heuristic Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Laboratorium Universitas AMIKOM Yogyakarta,” J. Ilm. DASI, vol. 18, pp. 37–43, 2017.
S. A. Kaffah, I. F. Anshori, P. Studi, T. Informatika, and F. T. Informasi, “ANALISA APLIKASI CAKE BERDASARKAN PRINSIP DAN PARADIGMA INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER MENGGUNAKAN EVALUASI HEURISTIC,” vol. 5, no. 2, pp. 291–299, 2021.
D. U. Hidayah, I. R. Yunita, and G. Setyaningsih, “Evaluasi Website Kuliah Online STMIK Amikom Purwokerto Menggunakan Metode Heuristik (Studi Kasus Mata Kuliah Enterprise Resource Management),” MATRIK J. Manajemen, Tek. Inform. dan Rekayasa Komput., vol. 18, no. 2, pp. 171– 179, 2019, doi: 10.30812/matrik.v18i2.360.
Gunawan, “Analisa Interaksi Manusia dan Komputer pada Aplikasi Exam STMIK Tegal Menggunakan Evaluasi Heuristic,” Journal Penelitian Multidisiplin, vol. 1, no. 1, pp. 61-68, 2022.
Jordan. Bernadito, “Analisa Usability Menggunakan Metode Heuristic Evaluation dan End User Computing Satisfaction pada Website Infobengkel,” Jurnal Media Informatika Budidarma, vol. 6, no. 1, pp. 608-617, 2022, DOI 10.30865/mib.v6i1.3534
S. R. Natasia, I. Wahyu, N. Rachma, M. Imam, and F. Maulidhiyah, “Analisis User Interface Terhadap Website Badan Pusat Statistik Kota XYZ Dengan Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” vol. 2, no. 1, pp. 45–53, 2021.
I. Gusti et al., “Analisis Usability Aplikasi iBadung Menggunakan Heuristic Evaluation Method Analisis Usability Aplikasi iBadung Menggunakan Heuristic Evaluation Method (I Gusti Ayu Agung Diah Indrayani),” J. Ilm. Merpati, vol. 08, no. 2, pp. 89–100, 2020.
Subhan. Muhamad, “Penggunaan Metode Heuristic Evaluation sebagai Analisis Evaluasi User Interface dan User Experience pada Aplikasi BCA Mobile,” Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence, vol. 02, no. 03, pp. 30-37, 2021
Dewi. Iunike Kartika, “Analisis UsabilityAplikasi MobilePemesanan Layanan Taksi Perdana Menggunakan Metode Webusedan Heuristic Evaluation,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 2, no. 8, pp. 2909-2918, 2018
Prasetyaningtias. Tiur, “Analisis Usability Pada Aplikasi Mobile E-Government Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) Dengan Heuristic Evaluation,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 2, no. 11, pp. 4647-4653, 2018
Rusvinasari. Dian, “Analisis User Interface pada Aplikasi Mobile Pelaporan Online Menggunakan Heuristic Evaluation,” Jurnal Teknologi Informasi, vol. 15, no. 1, pp. 12-20, 2020, DOI: https://doi.org/10.35842/jtir.v15i1.326.g290
Arifin. Ikrima Nuha, “Evaluasi dan Perancangan User Interface untuk Meningkatkan User Experience menggunakan Metode Human-Centered Designdan Heuristic Evaluation pada Aplikasi Ezyschool,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 3, no. 2, pp. 1725-1732, 2019
Fatihahsari. Finka, “Analisis Usability Mobile Apps Edlin dengan Menggunakan Heuristic Evaluation,” SISTEMASI: Jurnal Sistem Informasi, vol. 10, no. 2, pp. 404-413, 2021
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright (c) 2024 Fikri Ardyansyah