“Tanya Desa” Chatbot Website untuk Informasi Desa

Authors

  • Slamet Widodo Universitas Nusantara PGRI Kediri
  • Yonyon Bagus Andrianto Universitas Nusantara PGRI Kediri
  • Dito Dwi Prasetyo Universitas Nusantara PGRI Kediri

DOI:

https://doi.org/10.29407/b6emzx38

Keywords:

chatbot

Abstract

Kemajuan teknologi informasi telah mendorong pemanfaatan chatbot sebagai sarana penyedia layanan informasi yang cepat dan efisien. Penelitian ini diawali dengan identifikasi permasalahan pelayanan informasi di Desa Paron melalui observasi dan wawancara dengan kepala desa paron serta masyarakat untuk mengetahui jenis informasi yang sering dibutuhkan dan kendala dalam pelayanan konvensional. Berdasarkan hasil analisis tersebut, dilakukan perancangan sistem chatbot berbasis web menggunakan pemodelan Unified Modeling Language (UML) guna menggambarkan interaksi antara pengguna dan sistem, kemudian diimplementasikan menggunakan pendekatan chatbot berbasis aturan (rule-based) dengan prinsip IF–THEN yang disimpan dalam basis data sehingga memudahkan administrator desa dalam mengelola dan memperbarui informasi. Tahap akhir penelitian meliputi pengujian fungsionalitas sistem untuk memastikan chatbot dapat beroperasi dengan baik, memberikan respons yang tepat, serta dapat diakses sepanjang waktu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa chatbot “Tanya Desa” mampu menyampaikan informasi desa secara otomatis, akurat, dan responsif tanpa melibatkan perangkat desa secara langsung, sehingga berpotensi meningkatkan kualitas layanan publik dan transparansi informasi di Desa Paron.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] Alvin, A. (2025). Implementasi chatbot Otomatis Akademik Berbasis Web Menggunakan LLM da Rule-Based System Studi Kasus: STMIK Time. JIKO (JURNAL INFORMATIKA DAN KOMPUTER).

[2] Ardiansyah, M. (2023). IMPLEMENTASI RULE BASED SYSTEM UNTUK SISTEM JADWAL PAKAN IKAN KOMET OTOMATIS BERBASIS ANDROID. JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan).

[3] Dadang Iskandar Mulyana, D. L. (2023). Implementasi Chatbot Telegram Dalam Meningkatkan Partisipasi Kegiatan Warga. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPk-MN).

[4] Fauzi, M. E. (2025). PublikTalk: Sistem Chatbot Pintar Berbasis Natural Language Processing untuk Layanan Pemerintahan DIgital. Jurnal Sains Student Research.

[5] Herwanza, N. A. (2024). Penerapan Langchain Retriever Dengan Model Chat Openai Dalam Pengembangan Sistem Chatbot Hadis Berbasis Telegram. Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia.

[6] Risanty, R. D. (2025). SISTEM CERDAS CHATBOT UNTUK PEMBELAJARAN PEMROGRAMAN DENGAN MENGGUNAKAN NATURAL LANGUAGE PROCESSING. Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informatika dan Komputer.

[7] Saputra, F. (2024). Chatbot Berbasis Whatsapp Teknik Informatika Universitas Palangkaraya: Rules Based System. Jurnal Teknlogi Informatika dan Komputer MH. Thamrin.

[8] Supratman, A. (2024). Penerapan Metode Rule Based System Untuk Menetukan Jenis Tanaman Pertanian Berdasarkan Ketinggian Dan Curah Hujan. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research.

Downloads

Published

2026-01-24

Issue

Vol. 5 No. 1 (2026): Seminar Nasional Teknologi & Sains (STAINS)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Slamet Widodo, Yonyon Bagus Andrianto, Dito Dwi Prasetyo

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  1. Copyright on any article is retained by the author(s).
  2. The author grants the journal, right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  3. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
  4. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
  5. The article and any associated published material is distributed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License

How to Cite

“Tanya Desa” Chatbot Website untuk Informasi Desa. (2026). Seminar Nasional Teknologi & Sains, 5(1), 673-682. https://doi.org/10.29407/b6emzx38