ERSAN, Nahla Van; NABELA, Happy Puja; SARI, Febriana Melinda; JOHANNA, Muhammad Deva; LIMANTARA, Arthur Daniel. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIFITAS LAYANAN PADA RESTO PAWONDJOWO MELALUI PENDEKATAN SERVQUAL (SERVICE QUALITY). Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis, [S. l.], v. 4, p. 1525–1530, 2025. DOI: 10.29407/e9kjv970. Disponível em: https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/simanis/article/view/7910. Acesso em: 11 jan. 2026.