PRAMESTI, Anastasya Dinda; ANDRIANA, Dina; PUTRI, Farikha Andini; ARAMITHA, Rahma Atha Zada; LIMANTARA, Arthur Daniel. EVALUASI KINERJA LAYANAN DALAM MENINGKATKAN STANDAR SISTEM LAYANAN DENGAN PENDEKATAN BEHAVIORALLY ANCHORED RATING SCALE (BARS) DI INDOMARET CABANG MOJOROTO KOTA KEDIRI. Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis, [S. l.], v. 3, p. 1272–1277, 2024. DOI: 10.29407/hts4hg15. Disponível em: https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/simanis/article/view/4681. Acesso em: 11 dec. 2025.