“Pengaruh Inovasi, Kreativitas dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada UMKM Mina Bunga Cempaka di Kabupaten Tulungagung” (2024) Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi, 9. Available at: https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/senmea/article/view/5411 (Accessed: 16 December 2025).