“Pengaruh Inovasi, Kreativitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada UMKM Mina Bunga Cempaka Di Kabupaten Tulungagung”. 2024. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi Dan Akuntansi 9 (October). https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/senmea/article/view/5411.