Rosady A, Sasongko MZ. Faktor-Faktor Penentu Kepuasan Pelanggan pada Platform E Commerce Shopee di Kota Kediri: Analisis Ketersediaan Produk, Pelayanan, dan Pengiriman. SIMANIS [Internet]. 2026 Aug. 6 [cited 2026 Aug. 26];5. Available from: https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/simanis/article/view/10146