Hermawan, A., and S. Ratnanto. “PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI TB MUJUR KEDIRI”. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis, vol. 3, Aug. 2024, pp. 1082-90, https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/simanis/article/view/4821.