Septyani, R. A., and G. Ernestivita. “PERENCANAAN MANAJEMEN CUSTOMER RELATIONSHIP PADA UMKM PABRIK TEMPE DI DESA NGRAWAN NGANJUK”. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis, vol. 2, Aug. 2023, pp. 1482-91, https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/simanis/article/view/3365.