Santi, A. F., and P. Y. Leksono. “ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGIRIMAN JNE DI KEDIRI”. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis, vol. 1, July 2022, pp. 409-17, https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/simanis/article/view/1730.