Hermawan, Andi, and Sigit Ratnanto. “PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI TB MUJUR KEDIRI ”. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis, vol. 3, Aug. 2024, pp. 1082-90, https://doi.org/10.29407/kr5xtg83.