Lestari, Ratna Puji, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BAROKAH LAUNDRY”. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis, vol. 2, Aug. 2023, pp. 935-4, https://doi.org/10.29407/1dzvze69.