R. P. Lestari, S. Subagyo, and H. Purnomo, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BAROKAH LAUNDRY”, SIMANIS, vol. 2, pp. 935–945, Aug. 2023.