A. C. M. Susilo, S. Subagyo, and H. Purnomo, “PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN DAN PELAYANAN JASA PENGIRIMAN PAKET TERHADAP REPUTASI PERUSAHAAN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN”, SIMANIS, vol. 2, pp. 300–311, Aug. 2023.