D. . Paronaliya and S. Ratnanto, “ANALISIS LOYALITAS PELANGGAN GORDEN HAYAMAS MELALUI KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI PENJUALAN”, SIMANIS, vol. 4, pp. 803–810, Aug. 2025, doi: 10.29407/1r9nc745.