H. R. Dayanti, H. Istiasih, and S. Damayanti, “STRATEGI WOM MARKETING PADA BISNIS USAHA JASA LAUNDRY DALAM MENJAGA EKSISTENSI (STUDI PADA KENZ LAUNDRY MOJOROTO KOTA KEDIRI)”, SIMANIS, vol. 3, pp. 380–388, Aug. 2024, doi: 10.29407/bn7hsx64.