M. Rahmad, E. N. Hakimah, and S. Ratnanto, “MENCIPTAKAN KEPUASAN KONSUMEN PADA JASA SERVIS MOTOR BERDASARKAN PERSEPSI PELANGGAN BENGKEL SUGENG JAYA MOTOR”, SIMANIS, vol. 2, pp. 1–11, Aug. 2023, doi: 10.29407/5a6f5m18.