Pramesti, A. D., Andriana, D., Putri, F. A. ., Aramitha, R. A. Z. . and Limantara, A. D. . (2024) “EVALUASI KINERJA LAYANAN DALAM MENINGKATKAN STANDAR SISTEM LAYANAN DENGAN PENDEKATAN BEHAVIORALLY ANCHORED RATING SCALE (BARS) DI INDOMARET CABANG MOJOROTO KOTA KEDIRI”, Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis, 3, pp. 1272–1277. Available at: https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/simanis/article/view/4681 (Accessed: 21November2024).