Widyastuti, A.N., Samari, S. and Raharjo, I.B. (2026) “PENGARUH DIMENSI SERVQUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA CABANG KANDAT”, Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis, 5, pp. 516–524. doi:10.29407/6jygkr46.