Sabela Ayu Nihusnasari (2023) “ANALISIS KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI INDOMARET DEPAN UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI ”, Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis, 2, pp. 1462–1471. doi:10.29407/gs9jk825.