Putri, Lina Wahyuni, Dian Kusumaningtyas, and Itot Bian Raharjo. 2023. “PENGARUH CRM, NILAI PELANGGAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PDAM KOTA KEDIRI”. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis 2 (August):516-25. https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/simanis/article/view/3219.