Chintyasari, Safira Yasmine, Diah Ayu Septi Fauji, and Dyah Ayu Paramitha. 2026. “ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)”. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis 5 (August): 51-58. https://doi.org/10.29407/ze789n30.