Susilowati, Yeni Putri, Basthoumi Muslih, and Dodi Kusuma Hadi Soedjoko. 2022. “ANALISIS ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB), KOMPETENSI, DAN LINGKUNGAN KERJA DALAM UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA PUSAT OLEH-OLEH MAK PLENGEH KEDIRI”. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis 1 (July): 735-40. https://doi.org/10.29407/tsb43820.