SUSILOWATI, Yeni Putri; MUSLIH, Basthoumi; SOEDJOKO, Dodi Kusuma Hadi. ANALISIS ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB), KOMPETENSI, DAN LINGKUNGAN KERJA DALAM UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA PUSAT OLEH-OLEH MAK PLENGEH KEDIRI. Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis, [S. l.], v. 1, p. 735–740, 2022. DOI: 10.29407/tsb43820. Disponível em: https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/simanis/article/view/1862. Acesso em: 11 dec. 2025.