Chintyasari, S. Y., Fauji, D. A. S., & Paramitha, D. A. (2026). ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA). Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis, 5, 51-58. https://doi.org/10.29407/ze789n30