Rosady, A., & Sasongko, M. Z. (2026). FAKTOR-FAKTOR PENENTU KEPUASAN PELANGGAN PADA PLATFORM E-COMMERCE SHOPEE DI KOTA KEDIRI: ANALISIS KETERSEDIAAN PRODUK, PELAYANAN DAN PENGIRIMAN. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis, 5, 1963-1972. https://doi.org/10.29407/aq927398