Rosady, A.; Sasongko, M. Z. Faktor-Faktor Penentu Kepuasan Pelanggan Pada Platform E Commerce Shopee Di Kota Kediri: Analisis Ketersediaan Produk, Pelayanan, Dan Pengiriman. SIMANIS 2026, 5. https://doi.org/10.29407/aq927398.