Dayanti, H.R., Istiasih, H. and Damayanti, S. 2024. STRATEGI WOM MARKETING PADA BISNIS USAHA JASA LAUNDRY DALAM MENJAGA EKSISTENSI (STUDI PADA KENZ LAUNDRY MOJOROTO KOTA KEDIRI). Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis. 3, (Aug. 2024), 380–388.