Widyastuti, A.N. et al. 2026. PENGARUH DIMENSI SERVQUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA CABANG KANDAT. Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis. 5, (Aug. 2026), 516–524. DOI:https://doi.org/10.29407/6jygkr46.