Setiawan, A.B. et al. 2024. PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, KENYAMANAN CAFE, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KEDAI MUTIA. Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis. 3, (Aug. 2024), 513–522. DOI:https://doi.org/10.29407/w39abm96.