“PENGARUH STRATEGI PEMASARAN KREDIT, PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi Dan Akuntansi, vol. 10, Jan. 2026, pp. 135-43, https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/senmea/article/view/9371.