Noor Azura Alias Dina, Sigit Ratnanto, and H. Purnomo, “ANALISIS KEPUASAN ANGGOTA KOPERASI SIMPAN PINJAM ARTO MAKMUR JAYA DITINJAU DARI KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN DAN CITRA INSTITUSI”, SENMEA, vol. 6, no. 1, pp. 416–427, Sep. 2021.