D. S. . Wihara and R. I. . Haqqi, “ANALISIS STRATEGI DIFERENSIASI PRODUK DAN PERSONALIA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK PERKREDITAN RAKYAT (BPR) DI WILAYAH KABUPATEN MADIUN ”, SENMEA, vol. 2, no. 1, pp. 258–267, Dec. 2017.