Kurniawati, D. . (2020) “PENGARUH CUSTOMIZATION, BASIC MARKET ORIENTATION DAN COMPETITIVE BENCHMARKING TERHADAP CUSTOMER RETENTION (Studi Empiris pada UMK sambel pecel di Kota Madiun)”, Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi, 5(1), pp. 201–209. Available at: https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/senmea/article/view/250 (Accessed: 3May2024).